试卷代号：2476 座位号■■ 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游学概论 试题 2014年1月 题 号 二 三 四 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题中括号内。每小题2分，共20分) 1.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（) A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划 C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划 2.新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国旅行社 D.中国国际旅行社 3.衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游( )。 A.投资数量 B.消费结构 C.服务质量 D.·污染程度 4.旅游业存在和发展的根本基础是()。 A.旅游政策 B.旅游机构 C.旅游资源 D.旅游策划 5.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是()。 A.服务 B.食宿 C.交通 D.景点 1759
试卷代号 4 7 座位号IT] 中央广播电视大学 0 13一 4学年度第一学期"开放专科"期末考试 旅游学概论试题 2014 年1 一、单项选择{在每小题的 4个选项申选出一个最忧的，将其序号填 入题中括号肉。每小题 2分，共 0分} 1.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定? ( ) A. B. 旅游 C. 方旅 D. 旅游城 游规 2. 第一 华旅 旅游业务 社是 A. 旅行社B. C. 中 国 社D.中 国 国 旅行 3. 量一 家或地 游发展水平 )。 A. 投资 量B. 结构 C. 服务 飞D. 染程 4. 游业 发展 )。 A. 游政策B. 游机 C. 源D. 策划 5. 旅游产 实质上 一种综合性 体产 其核 容是 )。 A.服务 C. 通D. |题号|一|二|三|四|总分| |分数 I , ' i I |得分|评卷人| I I I 1759
6,旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其 中( )是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。 A.旅游设施 B.旅游服务 C.旅游交通 D.旅游景区 7.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是( ）。 A.循环销售 B.综合销售 C.连锁销售 D.集团销售 8.以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标( )。 A,投资创汇率 B.资金利税率 C.资产负债率 D.旅游业总收入 9.代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一组织是()。 A,国际旅游联盟 B.国际旅游者联盟 C.世界旅游理事会 D.世界旅游及旅行理事会 10.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素？（·) A.旅游者需求 B成本水平 C.旅游市场竞争 D.旅游经营管理 得 分 评卷人 二、多项选择（在每小题的5个选项中，有不少于两项是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题2分，共10分) 11,评价旅游资源的价值，主要包括以下哪几个方面？( A.经济价值 B.历史文化价值 C.艺术欣赏价值 D.学术价值 E.科学考察价值 1760
6~. 族 游 涉及 组 成 产 业 中( )是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。 A. 旅游 施B.旅游 c.旅游交通 .旅游景区 7. 被人 称之 创汇 功能 )。 A.循环销售 .综合销售 c. 8. 经济效应 )。 A.投资创汇率 .资金利税率 c. 资产 9. 界旅游 行业 )。 A. 旅游 B. 联盟 c.世界旅游理事会 D. 及旅行 10. 是影 ( ) A. 旅游者 飞B: 水平 c. 市场 二、多项选择{在每小题的 5个选项中，有不少于两项是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2分，共 0分} 1. 要包括 个方 ( A.经济价值 .历史文化价值 c. 艺术 术价 E. 科学考察价 |得分|评卷人| I I I 1760
12.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？( A.旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B.不良的示范效应 C,干扰旅游目的地居民的正常生活 D.旅游活动造成对环境的影响 E.降低了旅游目的地居民的收入 13.旅游景区一般可分为以下哪几种类型( )。 A.风景名胜区 B。自然保护区 C.旅游度假区 D.主题公园 E.森林公园 14.我国旅游行业组织包括( )。 A.中国旅游协会 B.中国旅游饭店协会 C.中国旅游车船协会 D.国际旅馆协会 E。中国旅游报刊协会 15.旅游市场按照心理因素细分，常用的细分变量中包括( )。 A.游客的性格 B.游客的生活方式 C.游客的兴趣爱好 D.游客的价值取向 E.游客的职业 得 分 评卷人 三、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“/”，错误的 划“×”。每小题2分，共20分) 16.我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。 () 17.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。（) 18.风景名胜区就是自然保护区。( 19.旅游在对环境产生积极影响的同时，也必然会产生消极影响。因此，必须加强对旅游 环境的保护。（) 20.客房出租率=（报告期内每天租出的客房数之和/报告期内实有客房数×报告期天 数)×100%。() 21.旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。（) 22.在我国，旅行社、住宿业和交通运输业并称为旅游业的“三大支柱”。() 23.旅游资源一般都具有一定的文化内涵，这是吸引旅游者的重要因素。() 24.对于短途旅游来说，公路运输速度更快，因此，短途旅游者应选择公路运输。() 25.在编制旅游规划的过程中，必须进行旅游资源的调查与评价。() 1761
12. 旅游对社 的 消 几个方 ( ) A. 致传 文化 和 消 B. 范效应 C. 常生活 D. 旅游 造成 E. 民 的 13. 游景 )。 A. 区B. C. 区D. 题公 E. 14. 旅游行业 )。 A. 旅游协会B. 旅游饭 C. 中 国 游车 会B 旅馆 E. 中 国旅游报 15. 旅游 场按 变量 ，)。 A.游客的性格 .游客的生活方式 C. 兴趣 好D. E. 三、判断正误{请根据你的判断，在正确的题后括号内 tl " .) " .错误的 "。每小题 2分，共 0分} 16. 照知 程度等 家级 风景资 ( ) |得分|评卷人| I I I 17. 旅游 发生在 居住地或 ) 18. 风景 ) 19. 在对 产生积极 响 的 产生 必须 对旅 环境的保护。( ) 20. 客房 租率 报告 每 天 报告 实 有 客 房 报告期 数) X100%. ( ) 1. 游具 旅游者总 是 ) 22. 旅行社 交通 业并 游业 大支 ( ) 23. 源一般都 一定 文化 这是 旅游者 ) 24. 短途旅游 速度更 游者 选择公 ) 25. 编制 游规 必须进行 资源 ) 1761
得分 评卷人 四、简答（每小题10分，共50分）】 26.简述旅游市场营销与一般市场营销的差异。 27.旅游规划的编制一般需要哪几个步骤？ 28.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些？ 29.从旅游需求的角度看，旅游者实现旅游活动的客观条件有哪些？ 30.简述旅游资源开发的程序。 1762
|得分|评卷人| I I I 四、简答{每小题 26. 述旅 场营销 与 差异 27. 旅游规 编制 需要 步骤 28. 旅游 选择旅 通方 29. 游需 的 角 者实现旅游 观条 有哪些 30. 源开发 1762
试卷代号：2476 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放专科”期末考试 旅游学概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2014年1月 一、单项选择（每小题2分，共20分） 1.A 2.D 3.B 4.C 5.A 6.D 7.C 8.B 9.D 10.B 二、多项选择（每小题2分，共10分。选错、多选或少选都不给分） 11.BCE 12.ABC 13.ABCDE 14.ABDE 15.ABCD 三、判断正误（每小题2分，共20分）】 16.√/ 17.× 18.× 19./ 20./ 21.× 22./ 23./ 24./ 25./ 四、简答（每小题10分，共50分） 26.与一般市场营销相比，旅游市场营销具有以下特点： (1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品； (2)旅游者参与旅游产品的生产过程； (3)旅游产品质量难以控制； (4)分销渠道不同于有形产品； (5)更加依赖多部门的协作。(10分) 27.旅游规划的编制一般包括以下四个阶段： (1)任务确定阶段； (2)前期准备阶段； (3)规划编制阶段； (4)征求意见阶段。(10分) 28.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素： 1763
试卷代号 7 6 中央广播电视大学 4学年度第一学期"开放专科"期末考试 旅游学概论试题答案及评分标准 (供参考) 2014 年1 -、单项选择{每小题 2分，共 0分) LA 6. D 2. D 7. C 3. B 8. B 4. C 9. D 5.A 10. B 二、多项选择{每小题 2分，共 0分。选错、多选或少选都不给分} 11. BCE 12. ABC 13. ABCDE 14. ABDE 15. ABCD 三、判断正误(每小题2分，共 0分) 16. .J 17. X 18. X 19. .J 20. .J 21. X 22. .J 23. .J 24. .J 25. .J 四、简答{每小题 0分，共 0分} 26. 营销 下特 (1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品; (2) 游者 (3) 质量 (4) 渠道不 有形产 (5) 赖多部 协作 (10 27. 旅游规 编制 般包 (1)任务确定阶段; (2) 前期 准备 (3) 编制 (4) 征求意见阶 (10 28. 者选择旅 方式 1763
(1)旅行目的； (2)价格因素： (3)距离因素； (4)旅行者的偏好和经验。(10分) 29.从旅游需求的角度看，旅游者实现旅游活动的客观条件主要有： (1)经济收入 (2)余暇时间： (3)身体状况及家庭人口结构。(10分) 30.(1)旅游资源调查； (2)旅游资源评价及可行性分析； (3)市场定位； (4)开发模式选择； (5)制定开发计划； (6)实施开发方案； (7)实施效果论证和优化方案。(10分) 1764
(1)旅行目的 (2) (3) (4) 旅行者 经验 (10 29. 旅游需求 的 角 旅游 活动 观条 (1)经济收入 (2) (3) 况及家庭人 结构 (10 30. (1)旅游资源调查 (2) 行性分 (3) 定位 (4) 选择 (5) (6) 发方 (7) (10 1764