工作分析程序 准备阶段明确工作分析的意义、目的、方法、步骤; ◎向有关人员宣传、解释; ◎跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系,并使他 们做好心理准备; ⊙按精简、高效的原则组成工作小组; ◎确定调查、分析对象的样本,同时考虑样本的代表性; ◎制定工作计划,确定工作的基本难度。 调查阶段编制调查提纲,确定调查内容和调查方法; ⊙广泛收集有关资料、数据; ⊙对重点内容做重点、细致调查; ③要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重 要性和发生频率等作出等级评定 分析阶段③仔细审核收集到的信息 e创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分 e归纳、总结出工作分析的必需材料和要素 完成阶段⊙根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”准备阶段 ☺明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； ☺向有关人员宣传、解释； ☺跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系，并使他 们做好心理准备； ☺按精简、高效的原则组成工作小组； ☺确定调查、分析对象的样本，同时考虑样本的代表性； ☺制定工作计划，确定工作的基本难度。 调查阶段 编制调查提纲，确定调查内容和调查方法； 广泛收集有关资料、数据； 对重点内容做重点、细致调查； 要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重 要性和发生频率等作出等级评定 分析阶段 仔细审核收集到的信息 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分 归纳、总结出工作分析的必需材料和要素 完成阶段 ☺根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书” 工作分析程序