试卷代号：2634 座位号口 中央广播电视大学2012一2013学年度第二学期“开放专科”期末考试（开卷） 推销策略与艺术试题 2013年7月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择（在每小题的四个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题2分，共20分) 1.在现代推销活动中，推销员应该持有下列哪一种观念？() A.以达成交易为主旨、说服客户购买B.以高压式手段说服客户购买 C.关注“人”，满足客户需要 D.关注“物”，使用一切技巧卖出产品 2.推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压 力。这种推销风格属于()。 A.解决问题导向型 B.客户导向型 C.强力推销导向型 D.推销技巧导向型 3.请指出以下哪一点是不恰当的？() A.和新客户握手时，应以轻触对方为准 B.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手 C.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手 D.一般应采取站立姿势与对方握手 4.在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种方式比较可靠？ A.广告约见法 B.直接拜访 C.信函约见 D.电话约见法 2467试卷代号 6 3 座位号 中央广播电视大学 2 0 13学年度第二学期"开放专科"期末考试(开卷) 推销策略与艺术试题 2013 年7 B.客户导向型 D. 推销技巧 一、单项选择{在每小题的囚个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题 2分，共 0分} 1.在现代推销活动中，推销员应该持有下列哪一种观念? ( ) A. 达成交 为主 说服 B. 服客 C. 满足 要D. 用一切技巧 2. 千方 主动 时甚至 加 压 力。这种推销风格属于( )。 A. 解决 c.强力推销导向型 3. 下 哪一点是不 当 的 ( ) A. 触对方 B. 面时 对方决 c.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手 D. 应采 姿势 对方握 4. 约 见 哪 种 ( ) |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I I I I I I |得分|评卷人| I I I A. C. B. D. 见法 2467