第一编案例Ⅲ亚马逊公司的成功与失败 使自己的收入增加了数百万美元,虽然这是一笔小数目,但引起了人们对亚马逊经营模式的猜 测,市场传出它将朝入口网站方面发展,但是贝索斯在接受记者采访时表示,网上零售业仍是 亚马逊的核心。公司眼下正采取积极扩张的政策,如增加新服务,大举收购、结盟,扩大自己 的市场份额,如对酒类业务的 Wineshopper、卖药品的 Drugstore及卖家具的 Living等网上零售 公司下了大本钱。但究竟这套战略如何,还有待实践检验。 3.对电子商务网站前途的展望 在亚马逊从网上书店转向电子零售商的过程中,依托于科技股的新经济随同电子商务一起 摆在了人们面前。是真正的行业巨人,还是一个美丽的肥皂泡?亚马逊因此成为了话题的另一 个焦点。而纳斯达克的一草一木,一举一动,都影响着以亚马逊为代表的互联网公司的价值取 向。亏损,居然成了大多数公司的共同特色,而成长速度最快的亚马逊,更被贏利这个问题苦 苦困扰着。面对亚马逊的迅速扩张和巨额亏损,人们普遍产生了一种疑问:为什么开展电子商 务的网站几乎都在赔本经营?商务网站的扭亏为盈还需要多长时间?电子商务的真正普及还需 要多久 这些问题非常具有代表性。电子商务的推出,更准确地说,是因特网商务的推出,在国外 已有5年以上的历史,在国内也有2年多了。但据了解,绝大多数的电子商务网站是不赚钱的 也没有看到过有关电子商务网络站点赢利的报道。电子商务的明星企业亚马逊书店的现状已经 清楚地说明了这一点。有报道说门户站点情况好一些,据说 Yahoo!业已赢利,每股赢利0.25美 元。国内仅仅有8848网上超市月销售收入超过1000万元人民币的报道。这里的原因很简单,建 设一个好的网站,必须有大量的投入。我们可以把网站的建设费用分为两个部分。一部分是正 常的运行费用。这部分费用实际发生的数目是不大的。使用虚拟主机每年仅用几千元,使用服 务器托管只要几万元,即使自己购买服务器,所发生的费用也是有限度的。但要维持一个网站 就必须发生另一部分费用,即内容更新费用。这部分费用是无限的。一个网站办的好不好,关 键在于内容更新的频率、知识含量的高低,以及免费服务的项目。这部分费用是很昂贵的。目 前我国网上知识产权的保护还很薄弱,这方面的管理加强后,发生的费用还要高。而要使传统 的消费者习惯使用电子商务这一新式的购买方式,就必须采取比传统商业更灵活的营销方法和 手段,采用更低的价格策略。从这一方面看,电子商务网站在成长期内的亏损也是不可避免的 接下来的问题是:不赚钱,为什么网站如雨后春笋般地出现?不赚钱,网站又是如何维持 近两年网站的大量涌现,实质是一个新世界、新市场的瓜分活动。因特网的开通,为我们 提供了不同于传统实体世界的一个虚拟世界,或者说构造了一个虚拟社会。在这个新的虚拟世 界中,同样存在大量的宝贵资源,1996年底国外部分公司抢注国内驰名厂家或商标的域名权就 是典型的一例。开发这些资源,如同开发实体资源一样,同样需要大量的投资。由于IT技术发 展迅速,而公众对此反应的滞后,在短期内迅速收回投资是很困难的。虽然在短时期内可能还 看不到效益,但从长远考虑,网络资源的有限性决定了这种投资必然是有回报的。将消费者的 注意力牢牢地吸引在自己的网站上,就为以后的市场销售奠定了坚实的基础。所以,有远见的 投资者必然将大量的资金注入到这一领域,即使赔钱也在所不惜。但是,网站的维持必须要有 资金作为后盾。 从目前情况看,网站资金的来源,主要有五个途径。一是广告收入及信息增值服务收费 二是电子商务销售利润:;三是借贷:四是风险资金:五是上市融资。前两项收入,目前还比较 小,还不足以维持网站的生存。而后三项的则对于网络企业有着决定性的作用。借贷,或者说 赊销,对电子商务网站有着重要的意义。亚马逊书店拥有1310万固定的客户,任何一个出版社 都不会忽视这个网站拥有的世界范围的巨大的客户群。不与亚马逊合作,就有可能被虚拟市场 所抛弃。风险投资是网站渡过成长期的重要资金来源。办的好的网站,可以吸引可观的风险投 资。而上市融资则是网站成熟的标志。这些资金来源,维持了耗费极大的网站的成长经费。 根据上述分析,我们可以推测,电子商务网站的扭亏为盈还需要一段时间,这与普通投资 样,都有一个投资回收期,同时也等待着网民队伍的扩大和成熟,等待着电子商务配套措施,第一编 案例Ⅲ 亚马逊公司的成功与失败 10 使自己的收入增加了数百万美元，虽然这是一笔小数目，但引起了人们对亚马逊经营模式的猜 测，市场传出它将朝入口网站方面发展，但是贝索斯在接受记者采访时表示，网上零售业仍是 亚马逊的核心。公司眼下正采取积极扩张的政策，如增加新服务，大举收购、结盟，扩大自己 的市场份额，如对酒类业务的 Wineshopper、卖药品的 Drugstore 及卖家具的 Living 等网上零售 公司下了大本钱。但究竟这套战略如何，还有待实践检验。 3. 对电子商务网站前途的展望 在亚马逊从网上书店转向电子零售商的过程中，依托于科技股的新经济随同电子商务一起 摆在了人们面前。是真正的行业巨人，还是一个美丽的肥皂泡？亚马逊因此成为了话题的另一 个焦点。而纳斯达克的一草一木，一举一动，都影响着以亚马逊为代表的互联网公司的价值取 向。亏损，居然成了大多数公司的共同特色，而成长速度最快的亚马逊，更被赢利这个问题苦 苦困扰着。面对亚马逊的迅速扩张和巨额亏损，人们普遍产生了一种疑问：为什么开展电子商 务的网站几乎都在赔本经营？商务网站的扭亏为盈还需要多长时间？电子商务的真正普及还需 要多久？ 这些问题非常具有代表性。电子商务的推出，更准确地说，是因特网商务的推出，在国外 已有5年以上的历史，在国内也有2年多了。但据了解，绝大多数的电子商务网站是不赚钱的， 也没有看到过有关电子商务网络站点赢利的报道。电子商务的明星企业亚马逊书店的现状已经 清楚地说明了这一点。有报道说门户站点情况好一些，据说Yahoo!业已赢利，每股赢利0.25美 元。国内仅仅有8848网上超市月销售收入超过1000万元人民币的报道。这里的原因很简单，建 设一个好的网站，必须有大量的投入。我们可以把网站的建设费用分为两个部分。一部分是正 常的运行费用。这部分费用实际发生的数目是不大的。使用虚拟主机每年仅用几千元，使用服 务器托管只要几万元，即使自己购买服务器，所发生的费用也是有限度的。但要维持一个网站， 就必须发生另一部分费用，即内容更新费用。这部分费用是无限的。一个网站办的好不好，关 键在于内容更新的频率、知识含量的高低，以及免费服务的项目。这部分费用是很昂贵的。目 前我国网上知识产权的保护还很薄弱，这方面的管理加强后，发生的费用还要高。而要使传统 的消费者习惯使用电子商务这一新式的购买方式，就必须采取比传统商业更灵活的营销方法和 手段，采用更低的价格策略。从这一方面看，电子商务网站在成长期内的亏损也是不可避免的。 接下来的问题是：不赚钱，为什么网站如雨后春笋般地出现？不赚钱，网站又是如何维持 的？ 近两年网站的大量涌现，实质是一个新世界、新市场的瓜分活动。因特网的开通，为我们 提供了不同于传统实体世界的一个虚拟世界，或者说构造了一个虚拟社会。在这个新的虚拟世 界中，同样存在大量的宝贵资源，1996年底国外部分公司抢注国内驰名厂家或商标的域名权就 是典型的一例。开发这些资源，如同开发实体资源一样，同样需要大量的投资。由于IT技术发 展迅速，而公众对此反应的滞后，在短期内迅速收回投资是很困难的。虽然在短时期内可能还 看不到效益，但从长远考虑，网络资源的有限性决定了这种投资必然是有回报的。将消费者的 注意力牢牢地吸引在自己的网站上，就为以后的市场销售奠定了坚实的基础。所以，有远见的 投资者必然将大量的资金注入到这一领域，即使赔钱也在所不惜。但是，网站的维持必须要有 资金作为后盾。 从目前情况看，网站资金的来源，主要有五个途径。一是广告收入及信息增值服务收费； 二是电子商务销售利润；三是借贷；四是风险资金；五是上市融资。前两项收入，目前还比较 小，还不足以维持网站的生存。而后三项的则对于网络企业有着决定性的作用。借贷，或者说 赊销，对电子商务网站有着重要的意义。亚马逊书店拥有1310万固定的客户，任何一个出版社 都不会忽视这个网站拥有的世界范围的巨大的客户群。不与亚马逊合作，就有可能被虚拟市场 所抛弃。风险投资是网站渡过成长期的重要资金来源。办的好的网站，可以吸引可观的风险投 资。而上市融资则是网站成熟的标志。这些资金来源，维持了耗费极大的网站的成长经费。 根据上述分析，我们可以推测，电子商务网站的扭亏为盈还需要一段时间，这与普通投资 一样，都有一个投资回收期，同时也等待着网民队伍的扩大和成熟，等待着电子商务配套措施