在管理学上,时髦的概念总是层出不穷,但真正 能留存下来、成为企业管理基本范式的却少之又少。 哈佛大学商学院教授近克尔波特于1985年提出的 丝价值链”概念,就是这“少之又少”中的一个。 每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和 辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这 些活动可以用一个价值链来表明。”波特认为,企业 的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分 为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、 生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等,辅助活 动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设 施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动, 构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。• 在管理学上，时髦的概念总是层出不穷，但真正 能留存下来、成为企业管理基本范式的却少之又少。 哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的 “价值链”概念，就是这“少之又少”中的一个。 • “每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和 辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这 些活动可以用一个价值链来表明。” 波特认为，企业 的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分 为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、 生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等，辅助活 动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设 施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动， 构成了一个创造价值的动态过程，即价值链