分析：(1)应当有眼晴向下的虚心态度，与老百姓做朋友，拉 近与访谈者的距离；(2)要有灵活的访谈技巧，引导对象说实话、 说真话，提供有价值的材料。 问题2：文秘人员如何做好调查前的准备工作？ 分析：(1)明确目的，确定项目。 (2)掌握相关知识，收集有关资料。 (3)制定计划，拟出提纲。 【课堂小结】 本节内容是调查研究工作的第二阶段一一分析与研究，教材分 别介绍了分析研究的过程和要求以及常用的几种方法，调查是研究的 基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者相互交叉、相互渗透， 调查过程中有研究，分析研究时往往又要补充调查。所以，不能把调 查与研究截然分开，应当在调研结合的循环中，深化认识，提高调查 研究的成效。 【课后练习】 一、填空题 1.调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。 2.分析研究时，要把原则的坚定性与策略的灵活性结合起来。分析：（1）应当有眼睛向下的虚心态度，与老百姓做朋友，拉 近与访谈者的距离；（2）要有灵活的访谈技巧，引导对象说实话、 说真话，提供有价值的材料。 问题 2：文秘人员如何做好调查前的准备工作？ 分析：（1）明确目的，确定项目。 （2）掌握相关知识，收集有关资料。 （3）制定计划，拟出提纲。 【课堂小结】 本节内容是调查研究工作的第二阶段——分析与研究，教材分 别介绍了分析研究的过程和要求以及常用的几种方法，调查是研究的 基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者相互交叉、相互渗透， 调查过程中有研究，分析研究时往往又要补充调查。所以，不能把调 查与研究截然分开，应当在调研结合的循环中，深化认识，提高调查 研究的成效。 【课后练习】 一、填空题 1．调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。 2．分析研究时，要把原则的坚定性与策略的灵活性结合起来