第三节调查中的分析与研究 教学目标： 知识目标：理解调查与研究的辩证关系；了解分析研究的过程和 要求。 能力目标：掌握分析研究的常用方法。 德育目标：学会用唯物辩证的观点分析材料。 教学重点：分析研究的几种方法。 教学难点：调查与研究的唯物辩证的关系。 教学方法：解析法 教具安排：幻灯或图板 课时安排：1课时 教学过程： 【导入新课】 在第二节，教材重点介绍了调查的类型和方法，但是仅仅有了 调查的感性材料是远远不够的，还必须对调查得来的材料进行深入的 分析和研究，使调查研究真正为领导决策服务。本节将要重点介绍” 分析与研究”。 【讲授新课】 一、调查与研究的关系
第三节 调查中的分析与研究 教学目标： 知识目标：理解调查与研究的辩证关系；了解分析研究的过程和 要求。 能力目标：掌握分析研究的常用方法。 德育目标：学会用唯物辩证的观点分析材料。 教学重点：分析研究的几种方法。 教学难点：调查与研究的唯物辩证的关系。 教学方法：解析法 教具安排：幻灯或图板 课时安排：1 课时 教学过程： 【导入新课】 在第二节，教材重点介绍了调查的类型和方法，但是仅仅有了 调查的感性材料是远远不够的，还必须对调查得来的材料进行深入的 分析和研究，使调查研究真正为领导决策服务。本节将要重点介绍" 分析与研究"。 【讲授新课】 一、调查与研究的关系
1."调查"与"研究"的含义 "调查”是指运用各种方法和手段，来了解客观事物真相的一 种感性认识活动；”研究”是指通过对调查材料，进行科学的分析与 综合，以求得认识社会现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。 2.调查与研究的辩证关系 调查与研究是内涵不同但又紧密联系的两个概念。调查是研究 的基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者虽有先后之分，但又 互相贯通，彼此渗透，不可分割的。在调查阶段，调查者必然对接触 的材料产生初步的理性分析：在分析研究阶段，又往往对问题作材料 的补充。通过这样不断的交替，循环往复，调查研究才能渐趋完善。 二、分析研究的过程和要求 1.分析研究的过程 分析研究的过程，是调查者在占有了十分丰富和合乎实际的感性 材料之后，运用科学的思维方法对感性材料进行加工制作的过程，也 就是毛泽东同志所倡导的去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里 的过程。 2.分析研究的要求 (1)正确的理论指导：对调查材料的取舍，要看这些材料是否 为领导的决策提供全面、准确、即使的信息，是否能协助领导作出切 合实际、准确无误的决策
1．"调查"与"研究"的含义 "调查"是指运用各种方法和手段，来了解客观事物真相的一 种感性认识活动； "研究"是指通过对调查材料，进行科学的分析与 综合，以求得认识社会现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。 2．调查与研究的辩证关系 调查与研究是内涵不同但又紧密联系的两个概念。调查是研究 的基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者虽有先后之分，但又 互相贯通，彼此渗透，不可分割的。在调查阶段，调查者必然对接触 的材料产生初步的理性分析；在分析研究阶段，又往往对问题作材料 的补充。通过这样不断的交替，循环往复，调查研究才能渐趋完善。 二、分析研究的过程和要求 1．分析研究的过程 分析研究的过程，是调查者在占有了十分丰富和合乎实际的感性 材料之后，运用科学的思维方法对感性材料进行加工制作的过程，也 就是毛泽东同志所倡导的去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里 的过程。 2．分析研究的要求 （1）正确的理论指导：对调查材料的取舍，要看这些材料是否 为领导的决策提供全面、准确、即使的信息，是否能协助领导作出切 合实际、准确无误的决策
(2)要实事求是：为领导决策提供服务的，只有坚持实事求是 的原则，一切从实际出发，才能保证领导决策建立在正确的基础之上。 (3)要勇于创新：秘书人员要以敏锐的目光发现新事物，总结 新经验。 (4)边调查边思考。 三、分析研究的几种方法 1.归纳演绎法 归纳是从许多个别或特殊的事物中指出一般原则的思维方法： 演绎是从一般性的原则出发，推出特殊或个别事物的方法。它们反映 了客观事物的个别与一般的关系，演绎以归纳为基础，没有归纳，演 绎的前提就不可能产生；归纳以演绎为指导，没有演绎，归纳就没有 方向。 2.矛盾系统分析法 矛盾系统分析又叫系统分析，这种方法既对分析对象作矛盾分 析，研究事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，又从整体出发，分析事 物内部各要素之间及与外部的相互联系和相互作用，将这些错综复杂 的因素梳理成有层次的体系。 3.联系对比分析法 通过对具有可比性的不同事物之间单方面或多方面的相互比 较，发现事物的特性、实质、规律，鉴别优劣、得失，确认相关效应
（2）要实事求是：为领导决策提供服务的，只有坚持实事求是 的原则，一切从实际出发，才能保证领导决策建立在正确的基础之上。 （3）要勇于创新：秘书人员要以敏锐的目光发现新事物，总结 新经验。 （4）边调查边思考。 三、分析研究的几种方法 1．归纳演绎法 归纳是从许多个别或特殊的事物中指出一般原则的思维方法； 演绎是从一般性的原则出发，推出特殊或个别事物的方法。它们反映 了客观事物的个别与一般的关系，演绎以归纳为基础，没有归纳，演 绎的前提就不可能产生；归纳以演绎为指导，没有演绎，归纳就没有 方向。 2．矛盾系统分析法 矛盾系统分析又叫系统分析，这种方法既对分析对象作矛盾分 析，研究事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，又从整体出发，分析事 物内部各要素之间及与外部的相互联系和相互作用，将这些错综复杂 的因素梳理成有层次的体系。 3．联系对比分析法 通过对具有可比性的不同事物之间单方面或多方面的相互比 较，发现事物的特性、实质、规律，鉴别优劣、得失，确认相关效应
找出促进或防范的措施。通常用纵向比较法肯定成绩，预测未来：用 横向比较法找出问题和差距，指导下一步工作。 【案例分析】 一些秘书人员搞调研，连最基本的调查方式都不懂，有的先给农 民群众讲一通大道理，有的”东一鄉头西一棒槌，还有的和农民聊些 无关正题、无关紧要的话题，不知道从什么地方去引导农民讲真话、 讲实话。结果，大道理把农民吓住了，问到什么话，回答都是”党的 政策好啊”感谢党！感谢政府”好得很嘛””那上级关心的很嘛”等等， 听不到实话，得不到收获，所收集的都是一些廉价的”赞扬声”。你问 不到点子上，农民也答不到点子上，你问人家家里几口人，人家就告 诉你几口人，养了几只羊，就答几只羊，问话的人感到没趣，答的人 也感到你无聊，甚至有些东拉西扯，再加上有的调查人员不会转移话 题，访谈进入死胡同，这样当然收集不到什么好的材料了。还有的秘 书在调查前不列提纲，不做调查准备，不阅读相关背景材料，在基层 跑了几天，回来后发现还有些要用的东西没调查清楚。秘书人员应该 学习和掌握调查研究的一般常识，如调查的重点是什么？目的是什么？ 怎样问话？怎样引导？怎样启发被调查对象说真话、说实话？凡此， 都要靠秘书人员实地体察，摸索出一套调查研究的"绝活"来。 问题1：秘书在调查访谈中，应当做到哪些？
找出促进或防范的措施。通常用纵向比较法肯定成绩，预测未来；用 横向比较法找出问题和差距，指导下一步工作。 【案例分析】 一些秘书人员搞调研，连最基本的调查方式都不懂，有的先给农 民群众讲一通大道理，有的"东一鎯头西一棒槌，还有的和农民聊些 无关正题、无关紧要的话题，不知道从什么地方去引导农民讲真话、 讲实话。结果，大道理把农民吓住了，问到什么话，回答都是"党的 政策好啊""感谢党！感谢政府""好得很嘛" "那上级关心的很嘛"等等， 听不到实话，得不到收获，所收集的都是一些廉价的"赞扬声"。你问 不到点子上，农民也答不到点子上，你问人家家里几口人，人家就告 诉你几口人，养了几只羊，就答几只羊，问话的人感到没趣，答的人 也感到你无聊，甚至有些东拉西扯，再加上有的调查人员不会转移话 题，访谈进入死胡同，这样当然收集不到什么好的材料了。还有的秘 书在调查前不列提纲，不做调查准备，不阅读相关背景材料，在基层 跑了几天，回来后发现还有些要用的东西没调查清楚。秘书人员应该 学习和掌握调查研究的一般常识，如调查的重点是什么？目的是什么？ 怎样问话？怎样引导？怎样启发被调查对象说真话、说实话？凡此， 都要靠秘书人员实地体察，摸索出一套调查研究的"绝活"来。 问题 1：秘书在调查访谈中，应当做到哪些？
分析：(1)应当有眼晴向下的虚心态度，与老百姓做朋友，拉 近与访谈者的距离；(2)要有灵活的访谈技巧，引导对象说实话、 说真话，提供有价值的材料。 问题2：文秘人员如何做好调查前的准备工作？ 分析：(1)明确目的，确定项目。 (2)掌握相关知识，收集有关资料。 (3)制定计划，拟出提纲。 【课堂小结】 本节内容是调查研究工作的第二阶段一一分析与研究，教材分 别介绍了分析研究的过程和要求以及常用的几种方法，调查是研究的 基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者相互交叉、相互渗透， 调查过程中有研究，分析研究时往往又要补充调查。所以，不能把调 查与研究截然分开，应当在调研结合的循环中，深化认识，提高调查 研究的成效。 【课后练习】 一、填空题 1.调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。 2.分析研究时，要把原则的坚定性与策略的灵活性结合起来
分析：（1）应当有眼睛向下的虚心态度，与老百姓做朋友，拉 近与访谈者的距离；（2）要有灵活的访谈技巧，引导对象说实话、 说真话，提供有价值的材料。 问题 2：文秘人员如何做好调查前的准备工作？ 分析：（1）明确目的，确定项目。 （2）掌握相关知识，收集有关资料。 （3）制定计划，拟出提纲。 【课堂小结】 本节内容是调查研究工作的第二阶段——分析与研究，教材分 别介绍了分析研究的过程和要求以及常用的几种方法，调查是研究的 基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者相互交叉、相互渗透， 调查过程中有研究，分析研究时往往又要补充调查。所以，不能把调 查与研究截然分开，应当在调研结合的循环中，深化认识，提高调查 研究的成效。 【课后练习】 一、填空题 1．调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。 2．分析研究时，要把原则的坚定性与策略的灵活性结合起来
3.在运用联系对比分析法时，通常用纵向比较法肯定成绩，用 横向比较法找出差距。 4.定性分析法也叫作经验分析法，主要是从分析对象的性质出 发，研究其未来的变化。 5.分析研究的过程，就是对材料去粗取精、去伪存真、由此及 彼、由表及里的过程。 二、选择题 1.下列说法不正确的一项是( A.在通常情况下，调查与研究是相互渗透的，呈交替、结合进行状 态。 B.要对调查所得到的材料站在较高的角度去"俯视”，而不能”陷入” 材料中拔不出来。 C.在分析研究中，调查者对手中的材料，不能进行加工制作，应保 证其完整性。 D.在调查之前、调查之中和调查之后，都有分析研究穿插其中，随 时思考，深化认识。 2.对分析研究要求做到”不唯上，不唯书，要唯实”，理解正确的一 项是(D) A.去掉上面的材料，去掉书上的材料，要实际材料
3．在运用联系对比分析法时，通常用纵向比较法肯定成绩，用 横向 比较法找出差距。 4．定性分析法也叫作经验分析法，主要是从分析对象的性质出 发，研究其未来的变化。 5．分析研究的过程，就是对材料去粗取精、去伪存真、由此及 彼 、由表及里的过程。 二、选择题 1．下列说法不正确的一项是（ Ｃ ） A．在通常情况下，调查与研究是相互渗透的，呈交替、结合进行状 态。 B．要对调查所得到的材料站在较高的角度去"俯视"，而不能"陷入" 材料中拔不出来。 C．在分析研究中，调查者对手中的材料，不能进行加工制作，应保 证其完整性。 D．在调查之前、调查之中和调查之后，都有分析研究穿插其中，随 时思考，深化认识。 2．对分析研究要求做到"不唯上，不唯书，要唯实"，理解正确的一 项是（Ｄ ） A．去掉上面的材料，去掉书上的材料，要实际材料
B.不完全为了上级，不完全为了书本，要为了实际。 C.上级不是唯一的，书本不是唯一的，唯一是实际。 D.不一味地顺从上级，不迷信书本，而要实事求是。 3.分析研究要判断风险，理解有误的一项是( D ) A.不能解放思想，研究的方案就会保守落后 B.不能正视现实，就会导致盲目蛮干 C.既要解放思想，又要脚踏实地 D.宁可保守一点，也不要冒风险。 4.对定性定量分析法理解正确的一项是（ A A.专家调查法是定性分析，统计调查法是定量分析。 B.专家调查法是定量分析，统计调查法是定性分析。 C.专家调查法和统计调查法都是定性分析。 D.专家调查法和统计调查法都是定量分析。 5.下列不宜运用抽样调查方法的一项是( B A民意测验 B案件调查C物价调查 D收视率调查
B．不完全为了上级，不完全为了书本，要为了实际。 C．上级不是唯一的，书本不是唯一的，唯一是实际。 D. 不一味地顺从上级，不迷信书本，而要实事求是。 3．分析研究要判断风险，理解有误的一项是（ Ｄ ） A．不能解放思想，研究的方案就会保守落后 B．不能正视现实，就会导致盲目蛮干 C．既要解放思想，又要脚踏实地 D．宁可保守一点，也不要冒风险。 4．对定性定量分析法理解正确的一项是（ Ａ ） A．专家调查法是定性分析，统计调查法是定量分析。 B．专家调查法是定量分析，统计调查法是定性分析。 C．专家调查法和统计调查法都是定性分析。 D．专家调查法和统计调查法都是定量分析。 5．下列不宜运用抽样调查方法的一项是（ Ｂ ） A 民意测验 B 案件调查 C 物价调查 D 收视率调查