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宣城市工业学校:《秘书基础》课程教学资源(电子教案)第九章 会议工作 第二节 会议筹备工作

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第二节 会议筹备工作 教学目标 知识目标:掌握会议前准备工作的内容 能力目标:掌握会议前期准备工作的基本方法,常用的会议通 知和会议管理性文件的写法 德育目标:培养终于职守,乐于奉献的职业道德,培养踏实、 细致、周到、一丝不苟的工作作风。 教学重点:会议前准备工作的内容 教学难点:会议前期准备工作的基本方法,常用的会议通知和会 议管理性文件的写法 教学方法:案例教学法、实验法 课时安排:三课时 教学过程: 【导入新课】 办文、办会是秘书工作的内容,办会指的是办理会议事务的工 作。办会,包括会议的前期准备、会中服务和会后服务几个环节内容。 ”凡事预则立,不预则废”,秘书在会议前期的准备中该做哪些工作? 如何才能做好这些工作?这堂课我们告诉你这方面的知识,并帮助你 掌握会议前期准备的方法

第二节 会议筹备工作 教学目标 知识目标:掌握会议前准备工作的内容 能力目标:掌握会议前期准备工作的基本方法,常用的会议通 知和会议管理性文件的写法 德育目标:培养终于职守,乐于奉献的职业道德,培养踏实、 细致、周到、一丝不苟的工作作风。 教学重点:会议前准备工作的内容 教学难点:会议前期准备工作的基本方法,常用的会议通知和会 议管理性文件的写法 教学方法:案例教学法、实验法 课时安排:三课时 教学过程: 【导入新课】 办文、办会是秘书工作的内容,办会指的是办理会议事务的工 作。办会,包括会议的前期准备、会中服务和会后服务几个环节内容。 "凡事预则立,不预则废",秘书在会议前期的准备中该做哪些工作? 如何才能做好这些工作?这堂课我们告诉你这方面的知识,并帮助你 掌握会议前期准备的方法

【讲授新课】 一、会议前的准备内容 会议前的准备工作内容有:安排会议议题、确定会议时间、 确定与会人员、确定会议方式、确定会议场所、确定会议议程、确定 会议日程、制发会议通知、准备会议必需品、布置好会场、准备会议 文件资料。 二、会议前期准备工作的基本方法 1.安排会议议题 会议为议事而开,要讨论的核心内容即为议题。会议前要确定 明确的会议议题,会议的议题需科学合理、有针对性,才能达到开会 的日的。如果没有明确的议题,开会的时候会出现怎样的局面呢? 案例一:跑题会 某部召开常委会议,学习上级下发的文件,与会的常委都是基 层单位的领导,大家一段时间没有见面,聚在一起特别热闹,彼此都 忙着交流信息,联络感情。开会前你争我抢地发言,会场静不下来。 会议开始,主持人传达完文件的内容,让大家就文件内容表态时,会 场上却出奇的安静。看报的,喝茶的,交头接耳的,就是没人往正题 上说。这时,某领导发言了,挑头说起了与会议内容不相干的内容。 会场立即活跃起来,整个会场生发出去,热热闹闹地跑了题。会议的 时间很快到了,主持人无奈地只好宣布散会。同时,他让秘书整理一

【讲授新课】 一、会议前的准备内容 会议前的准备工作内容有: 安排会议议题、确定会议时间、 确定与会人员、确定会议方式、确定会议场所、确定会议议程、确定 会议日程、制发会议通知、准备会议必需品、布置好会场、准备会议 文件资料。 二、会议前期准备工作的基本方法 1.安排会议议题 会议为议事而开,要讨论的核心内容即为议题。会议前要确定 明确的会议议题,会议的议题需科学合理、有针对性,才能达到开会 的目的。如果没有明确的议题,开会的时候会出现怎样的局面呢? 案例一 :跑题会 某部召开常委会议,学习上级下发的文件,与会的常委都是基 层单位的领导,大家一段时间没有见面,聚在一起特别热闹,彼此都 忙着交流信息,联络感情。开会前你争我抢地发言,会场静不下来。 会议开始,主持人传达完文件的内容,让大家就文件内容表态时,会 场上却出奇的安静。看报的,喝茶的,交头接耳的,就是没人往正题 上说。这时,某领导发言了,挑头说起了与会议内容不相干的内容。 会场立即活跃起来,整个会场生发出去,热热闹闹地跑了题。会议的 时间很快到了,主持人无奈地只好宣布散会。同时,他让秘书整理一

份会议讨论情况,向上级汇报。秘书心里想,大家都跑题了,什么都 没有说,让我怎么写呢? [提问]如何确定会议议题?(基本方法) 一是由领导提出; 二是由秘书部门上下广泛征求意见后,按重要程度、缓急程度提 出,简要拟出"近期会议安排议题”的书面材料,送有关领导审定后纳 入会议计划。这种书面材料一般按顺序逐条排列即可。 [小窍门]一次会议的主要议题不宜过多。重大议题以一会一题 为妥,议题多了会出现多个主题。安排议题时,要考虑与会人员的心 理,将最重要的、最复杂的议题先讨论。因为人对首先接触的事物会 产生新鲜感,对后接触的事物缺乏新鲜感。 2.确定与会人员 合理确定与会人员,应根据会议性质、议题、任务,确定出席会 议人员的范围、资格、条件等,与会人员一般包括主持人、记录员、 来宾、会议代表、列席代表听众等。对出席会议的人数要有精确的统 计,以便做好其他准备工作。如果秘书人员工作不细心,就会给领导 造成工作上的被动,不信你看: 案例二:漏了技术干部 某集团军传达中央工作会议精神,要求传达到师以上干部。会 议刚结束,就有几位老干部接二连三地打电话找军政委,问为什么不

份会议讨论情况,向上级汇报。秘书心里想,大家都跑题了,什么都 没有说,让我怎么写呢? [提问]如何确定会议议题?(基本方法) 一是由领导提出; 二是由秘书部门上下广泛征求意见后,按重要程度、缓急程度提 出,简要拟出"近期会议安排议题"的书面材料,送有关领导审定后纳 入会议计划。这种书面材料一般按顺序逐条排列即可。 [小窍门] 一次会议的主要议题不宜过多。重大议题以一会一题 为妥,议题多了会出现多个主题。安排议题时,要考虑与会人员的心 理,将最重要的、最复杂的议题先讨论。因为人对首先接触的事物会 产生新鲜感,对后接触的事物缺乏新鲜感。 2.确定与会人员 合理确定与会人员,应根据会议性质、议题、任务,确定出席会 议人员的范围、资格、条件等,与会人员一般包括主持人、记录员、 来宾、会议代表、列席代表听众等。对出席会议的人数要有精确的统 计,以便做好其他准备工作。如果秘书人员工作不细心,就会给领导 造成工作上的被动,不信你看: 案例二 :漏了技术干部 某集团军传达中央工作会议精神,要求传达到师以上干部。会 议刚结束,就有几位老干部接二连三地打电话找军政委,问为什么不

让他们参加会议,有的老干部还发起了牢骚,搞得军政委很窝火,还 得一个劲地在电话里做检讨。放下电话一查,原来秘书处在通知参加 会议名单中,忘记了这几位享受副师级待遇的技术干部。 3.确定会议时间 会议起止时间,也称会期。确定会议时间力求科学,避免耗时 费财,保证与会议有关的主要人员基本到会。 确定会期的方法: (1)事先做一个调查,把握全体与会者都较方便的时间段。任意安 排一个开会时间,可能会打乱某些人的日程安排。 (2)选择与会者中关键人物最佳的时间开会,以保证这些关键人物 集中精力开好会议。 (3)避免会议召开期间与企业重要的经营活动冲突,或者避免打扰 企业的正常运行。 4.确定会议方式 根据会议议题和与会者的具体情况,考虑采用何种方式召开会议; 或集中开,或利用电话、广播等方式分散开。 5.确定会议场所 案例三:会场太小了

让他们参加会议,有的老干部还发起了牢骚,搞得军政委很窝火,还 得一个劲地在电话里做检讨。放下电话一查,原来秘书处在通知参加 会议名单中,忘记了这几位享受副师级待遇的技术干部。 3.确定会议时间 会议起止时间,也称会期。确定会议时间力求科学,避免耗时 费财,保证与会议有关的主要人员基本到会。 确定会期的方法: ( 1)事先做一个调查,把握全体与会者都较方便的时间段。任意安 排一个开会时间,可能会打乱某些人的日程安排。 ( 2)选择与会者中关键人物最佳的时间开会,以保证这些关键人物 集中精力开好会议。 (3)避免会议召开期间与企业重要的经营活动冲突,或者避免打扰 企业的正常运行。 4.确定会议方式 根据会议议题和与会者的具体情况,考虑采用何种方式召开会议; 或集中开,或利用电话、广播等方式分散开。 5.确定会议场所 案例三 :会场太小了

某上市公司召开股东大会,会址选在公司的小礼堂。可是开会时 来了很多股民,都是小股东。按以往情况,很少会有小股东来开会, 会议人数一般按大股东预定,会场也不需要太大。现在小股东懂得行 使自己的权利了,纷纷要求要求参加会议,这样一来,就出了麻烦, 会场根本无法容纳到会的股东。面对指责。公司只得临时改换会址, 搬到市体育馆,耽误了很多时间。 [小窍门]如何确定会议场所? (1)大小适中 会场的空间必须足够大,平均每个与会者 拥有2平方米为宜。空间过大,彼此难以亲近,会议气氛会受影响。 (2)地点合适 宜定在与会人员比较集中便利的场所,距离 主办单位也不宜太远,以避免给会务工作造成不便。会期长的可尽可 能靠近住宿处,以方便多数人为原则。还需考虑环境的清静,保证会 议不受干扰。外出留宿开会必须考虑通讯联系的方便,考虑费用支出, 考虑衣食起居的舒适等等。 (3)附属设施齐全 桌椅、照明、音响、通风、网络、通信、 安全、卫生、餐饮、住宿、服务、娱乐、供电、交通等均要考虑。 6.确定会议议程 会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。议程 应当简明概略,并冠以序号将其清晰地表达出来。 7.制定会议日程

某上市公司召开股东大会,会址选在公司的小礼堂。可是开会时 来了很多股民,都是小股东。按以往情况,很少会有小股东来开会, 会议人数一般按大股东预定,会场也不需要太大。现在小股东懂得行 使自己的权利了,纷纷要求要求参加会议,这样一来,就出了麻烦, 会场根本无法容纳到会的股东。面对指责。公司只得临时改换会址, 搬到市体育馆,耽误了很多时间。 [小窍门] 如何确定会议场所? ( 1)大小适中 会场的空间必须足够大,平均每个与会者 拥有 2 平方米为宜。空间过大,彼此难以亲近,会议气氛会受影响。 ( 2)地点合适 宜定在与会人员比较集中便利的场所,距离 主办单位也不宜太远,以避免给会务工作造成不便。会期长的可尽可 能靠近住宿处,以方便多数人为原则。还需考虑环境的清静,保证会 议不受干扰。外出留宿开会必须考虑通讯联系的方便,考虑费用支出, 考虑衣食起居的舒适等等。 ( 3)附属设施齐全 桌椅、照明、音响、通风、网络、通信、 安全、卫生、餐饮、住宿、服务、娱乐、供电、交通等均要考虑。 6.确定会议议程 会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。议程 应当简明概略,并冠以序号将其清晰地表达出来。 7.制定会议日程

会议日程是结合会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。拟订 会议日程要明确具体,并准确无误。日程安排大体包括:时间、地点、 内容。 [小窍门] (1)重要的议程必须列在整个议事日程的前项。 (2)必须合理分配各项议案的时间,为重要的事项留足时间。 (3)注意效率,每次议程不必太杂,内容不必太长。 (4)议程是提醒与会者做好准备,所以议程要提前发,可以 和会议通知、日程安排一起发。 (5)提前送发与议程有关的材料,可以减少会议讨论时间。 (6)会议持续两个小时以上者,安排中间休息;会后还要留 出社交时间。 8.制发会议通知。 发会议通知主要有书面(文件、信函、请柬、报纸、墙报、海 报等)、口头、电话、传真、电子邮件、广电媒体等多种方式,根据 会议范围、会期长短选用。 [细节注意]在发会议通知时认真确定与会人员的范围,保证 给确定的每位与会者发送会议通知。通知的信封上应准确标明与会者 的详细地址、工作单位、姓名等,并在显著位置上醒目地标出”会议

会议日程是结合会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。拟订 会议日程要明确具体,并准确无误。日程安排大体包括:时间、地点、 内容。 [小窍门] ( 1)重要的议程必须列在整个议事日程的前项。 ( 2)必须合理分配各项议案的时间,为重要的事项留足时间。 ( 3)注意效率,每次议程不必太杂,内容不必太长。 ( 4)议程是提醒与会者做好准备,所以议程要提前发,可以 和会议通知、日程安排一起发。 ( 5)提前送发与议程有关的材料,可以减少会议讨论时间。 ( 6)会议持续两个小时以上者,安排中间休息;会后还要留 出社交时间。 8.制发会议通知。 发会议通知主要有书面(文件、信函、请柬、报纸、墙报、海 报等)、口头、电话、传真、电子邮件、广电媒体等多种方式,根据 会议范围、会期长短选用。 [细节注意] 在发会议通知时认真确定与会人员的范围,保证 给确定的每位与会者发送会议通知。通知的信封上应准确标明与会者 的详细地址、工作单位、姓名等,并在显著位置上醒目地标出"会议

通知"的字样。可将会议中使用的有关票证(入场券、代表证、座次 号、编组名单以及就餐证、乘车证等)与会议通知一并发放。 9.准备会议必需品 会议必需品有:纸、笔、本、签到册、座位名签:饮料、茶叶、 茶杯、烟缸、纸篓;音响、录音、录像设备;通风、照明设备;电脑、 投影、白板等演示设备:横幅、标语、气球、旗帜、会标、台布、花 卉等宣传用品:磁带、票箱、奖品、代表证等特需用品。调配工作需 要十分细致,关键是要做好登记,以免丢失,或者万一丢失,便于查 找,以便购置。秘书人员可开列物品清单,以免遗漏。 10.布置好会场 如何布置会场? (1)摆好会场座位:可以按不同的规模、主题选择不同的 座位布局(各种座位的摆法见下图) A.日常办公会、小型座谈会,宜采用圆形、椭圆形、长方 形、正方形、一字形、T字形、U字形、回字形等摆法,这些形式 可以使与会人员坐得比较紧凑,消除拘束感,形成民主团结气氛。 B.中型会议,采用而字形、山字形、半圆形摆法,这些形 式比较正规,有一个绝对中心,容易形成严肃庄重的会议气氛。 C.大型茶话会、团拜会、宴会,可采用星点式、众星拱月 式,这些形式比较稳定,容易形成轻松和缓的气氛

通知"的字样。可将会议中使用的有关票证(入场券、代表证、座次 号、编组名单以及就餐证、乘车证等)与会议通知一并发放。 9.准备会议必需品 会议必需品有:纸、笔、本、签到册、座位名签;饮料、茶叶、 茶杯、烟缸、纸篓;音响、录音、录像设备;通风、照明设备;电脑、 投影、白板等演示设备;横幅、标语、气球、旗帜、会标、台布、花 卉等宣传用品;磁带、票箱、奖品、代表证等特需用品。调配工作需 要十分细致,关键是要做好登记,以免丢失,或者万一丢失,便于查 找,以便购置。秘书人员可开列物品清单,以免遗漏。 10.布置好会场 如何布置会场? ( 1)摆好会场座位 :可以按不同的规模、主题选择不同的 座位布局(各种座位的摆法见下图) A.日常办公会、小型座谈会,宜采用圆形、椭圆形、长方 形、正方形、一字形、T 字形、U 字形、回字形等摆法,这些形式 可以使与会人员坐得比较紧凑,消除拘束感,形成民主团结气氛。 B.中型会议,采用而字形、山字形、半圆形摆法,这些形 式比较正规,有一个绝对中心,容易形成严肃庄重的会议气氛。 C.大型茶话会、团拜会、宴会,可采用星点式、众星拱月 式,这些形式比较稳定,容易形成轻松和缓的气氛

D.会见、会谈,主要形式有:马蹄形、圆形、长方形、方 形,要注意宾主的位置,我国习惯客人坐在主人的右边,译员、记录 员分别坐在主宾的后边或右边,其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就坐。 (2)排好主席台座次 一般来说,职务最高的居中,然后先左后右,按职务向两边 顺序排开,主持人也应该按职务排列,不必排在第一排边上。座位上 可放置名签。由于主席台座次排列属于敏感问题,重大会议秘书人员 应请示领导 (3)根据会议需要做适当装饰,不同的会议要求不同。 党代会朴素大方,庆祝会喜庆热烈,纪念会隆重典雅,座 谈会和谐融洽,追悼会庄严肃穆,工作会简单实用,展览会新颖别 致。 (4)检查调试照明、音响设备、演示媒体等。 11.准备会议文件资料。 会议文件包括: (1)会议的程序性文件,如会议议程表、日程表。 (2)会议中心文件,如开(闭)幕词、发言稿、典型材料、 工作报告、会议讨论稿。 (3)会议指导性文件,如法律、法规、政策等

D.会见、会谈,主要形式有:马蹄形、圆形、长方形、方 形,要注意宾主的位置,我国习惯客人坐在主人的右边,译员、记录 员分别坐在主宾的后边或右边,其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就坐。 ( 2)排好主席台座次 一般来说,职务最高的居中,然后先左后右,按职务向两边 顺序排开,主持人也应该按职务排列,不必排在第一排边上。座位上 可放置名签。由于主席台座次排列属于敏感问题,重大会议秘书人员 应请示领导 ( 3)根据会议需要做适当装饰,不同的会议要求不同。 党代会朴素大方, 庆祝会喜庆热烈, 纪念会隆重典雅, 座 谈会和谐融洽, 追悼会庄严肃穆, 工作会简单实用, 展览会新颖别 致。 ( 4)检查调试照明、音响设备、演示媒体等。 11.准备会议文件资料。 会议文件包括: ( 1)会议的程序性文件,如会议议程表、日程表。 ( 2)会议中心文件,如开(闭)幕词、发言稿、典型材料、 工作报告、会议讨论稿。 ( 3)会议指导性文件,如法律、法规、政策等

(4)参考性文件,如技术资料、统计资料等。 (5)会议管理性文件,如会议通知、会场示意图、会议规则 (须知)、作息表。 【课堂小结】 会议能否顺利举行,关键在于是否做好了会议前的准备工作。会 前的准备要牢记:安排周密,不丢不漏。反复检查,杜绝隐患。集中 力量,确保时限。 案例一:多变的通知 某地准备以党委和人民政府的名义,召开全区性会议。为给各 有关单位充分时间准备会议材料和安排好工作,决定让机关办公室先 用电话通知各有关单位,然后再发书面通知。电话通知发出后不久, 某领导即指示:这次会议很重要,应让参会单位负责相关工作的领导 也来参加,以便更好的完成会议任务。于是,发出补充通知,过后不 久,另一领导又指示:要增加另一项工作的有关负责人参加会议。如 此再次补充通知,搞得下面无所适从,怨声载道。 思考讨论:秘书工作中的哪个环节出了问题?应该怎样做? 案例二:差点难堪 某集团公司年中表彰会九点半顺利召开。奏国歌,领导讲话,代 表发言,一切顺顺当当,可是发奖品时发生了意外。原来,会前临时 增加了一个获奖单位,奖状写了,奖品却给忘了。眼看发奖品的领导

( 4)参考性文件,如技术资料、统计资料等。 ( 5)会议管理性文件,如会议通知、会场示意图、会议规则 (须知)、作息表。 【课堂小结】 会议能否顺利举行,关键在于是否做好了会议前的准备工作。会 前的准备要牢记:安排周密,不丢不漏。反复检查,杜绝隐患。集中 力量,确保时限。 案例一 :多变的通知 某地准备以党委和人民政府的名义,召开全区性会议。为给各 有关单位充分时间准备会议材料和安排好工作,决定让机关办公室先 用电话通知各有关单位,然后再发书面通知。电话通知发出后不久, 某领导即指示:这次会议很重要,应让参会单位负责相关工作的领导 也来参加,以便更好的完成会议任务。于是,发出补充通知,过后不 久,另一领导又指示:要增加另一项工作的有关负责人参加会议。如 此再次补充通知,搞得下面无所适从,怨声载道。 思考讨论:秘书工作中的哪个环节出了问题?应该怎样做? 案例二 :差点难堪 某集团公司年中表彰会九点半顺利召开。奏国歌,领导讲话,代 表发言,一切顺顺当当,可是发奖品时发生了意外。原来,会前临时 增加了一个获奖单位,奖状写了,奖品却给忘了。眼看发奖品的领导

将要面临尴尬局面,秘书小吴到底是年轻人反应快,马上向刚才领过 奖的同志借用了奖品,转手交给发奖的领导发了下去,这才避免了一 个难堪的场面。会后,又补了一份奖品给有关单位。 思考讨论:会议准备特别要注意什么?从这个案例来看,秘书 人员还应该具备什么能力? 案例三:会议延时半小时 某机关开表彰会,因为上级领导要参加,基层单位领导也有上 百位,秘书小李就选择了市中心的”科学会堂”做会场。开会时间定在 上午八点。然而,等到八点一刻,还有不少人没有按时到场。一打听, 原来,附近的一条街刚刚改成了单行线,本来可直接开过来的车,现 在却得绕道了。真是出乎意料。无奈,会议只能延时半小时召开。而 有的与会者因工作安排打乱了,不得不提前退场。 思考讨论:从案例来看,秘书工作应该具有怎样的工作作风? 【课后练习】 一、多选题 1.发会议通知的书面方式有( A.请柬 B.信函 C.电话 D.报纸 2.小型座谈会中座位的摆法有(

将要面临尴尬局面,秘书小吴到底是年轻人反应快,马上向刚才领过 奖的同志借用了奖品,转手交给发奖的领导发了下去,这才避免了一 个难堪的场面。会后,又补了一份奖品给有关单位。 思考讨论:会议准备特别要注意什么?从这个案例来看,秘书 人员还应该具备什么能力? 案例三:会议延时半小时 某机关开表彰会,因为上级领导要参加,基层单位领导也有上 百位,秘书小李就选择了市中心的"科学会堂"做会场。开会时间定在 上午八点。然而,等到八点一刻,还有不少人没有按时到场。一打听, 原来,附近的一条街刚刚改成了单行线,本来可直接开过来的车,现 在却得绕道了。真是出乎意料。无奈,会议只能延时半小时召开。而 有的与会者因工作安排打乱了,不得不提前退场。 思考讨论:从案例来看,秘书工作应该具有怎样的工作作风? 【课后练习】 一、多选题 1.发会议通知的书面方式有( ) A.请柬 B.信函 C.电话 D.报纸 2.小型座谈会中座位的摆法有( )

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