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宣城市工业学校:《秘书基础》课程教学资源(电子教案)第十一章 日常事务 第五节 合理安排领导公务活动

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第五节合理安排领导公务活动 教学目标: 知识目标:掌握安排领导公务活动的基本原则和主要方法。 能力目标:熟练掌握安排领导公务活动的基本原则和主要方法,科学合理地做好此项 工作。 教学重、难点:安排领导公务活动的基本原则和主要方法。 教学方法:点拨法 教具安排:多媒体。 课时安排:1课时。 教学过程: 【导入新课】 在办公室的日常管理工作中,要合理地安排领导的公务活动,如外事会见、会谈、宴 请、礼仪性拜访,仪式、庆功祝捷性活动,公务差旅,视察学习,参观访问等。领导们每天 的活动要有预先安排,否则会出现彼此“撞车”、步调不一致等问题。作为领导的参谋和助 手,经常要为公务繁忙的领导作出公务活动的合理安排。让领导不分心,能够有序地工作, 不顾此失彼,这是秘书最大的心愿。 【讲授新课】 一、安排领导公务活动的一般原则 1、按照分工安排 领导层、决策层中间有基本稳定的分工,领导有各自抓的中心工作,秘书要考虑其各 自的主管和熟悉的业务工作,尽量少安排一些充门面、提规格的公务活动,使领导能深入基 层,集中精力抓大事。 2、需要为准,能少则少 对一般性的总结、表彰、联欢活动,要看领导的工作是否方便,能少则少,不要造 成“会议活动成灾,领导成了摆设”的不良现象。 3、安排活动,因人而异 社会活动以多安排德高望重、年纪较长的领导为宜:业务活动则适合安排主管的领 导、第一线的领导为宜

第五节 合理安排领导公务活动 教学目标: 知识目标:掌握安排领导公务活动的基本原则和主要方法。 能力目标:熟练掌握安排领导公务活动的基本原则和主要方法,科学合理地做好此项 工作。 教学重、难点:安排领导公务活动的基本原则和主要方法。 教学方法:点拨法 教具安排:多媒体。 课时安排:1 课时。 教学过程: 【导入新课】 在办公室的日常管理工作中,要合理地安排领导的公务活动,如外事会见、会谈、宴 请、礼仪性拜访,仪式、庆功祝捷性活动,公务差旅,视察学习,参观访问等。领导们每天 的活动要有预先安排,否则会出现彼此“撞车”、步调不一致等问题。作为领导的参谋和助 手,经常要为公务繁忙的领导作出公务活动的合理安排。让领导不分心,能够有序地工作, 不顾此失彼,这是秘书最大的心愿。 【讲授新课】 一、安排领导公务活动的一般原则 1、按照分工安排 领导层、决策层中间有基本稳定的分工,领导有各自抓的中心工作,秘书要考虑其各 自的主管和熟悉的业务工作,尽量少安排一些充门面、提规格的公务活动,使领导能深入基 层,集中精力抓大事。 2、需要为准,能少则少 对一般性的总结、表彰、联欢活动,要看领导的工作是否方便,能少则少,不要造 成“会议活动成灾,领导成了摆设”的不良现象。 3、安排活动,因人而异 社会活动以多安排德高望重、年纪较长的领导为宜;业务活动则适合安排主管的领 导、第一线的领导为宜

4、自愿为主,商谈为辅,绝不强请 这也是秘书人员尊敬领导的表现。 二、办公室安排领导公务活动的具体方法 1、制定详细的活动计划 包括:活动的时间、地点、参加人数、参加人员名单和要求、活动经费、车辆调配等。 2、搞好协调 在重大活动之前要开协调会,讲清任务,明确责任,提出要求,定出评估衡量的标准, 要督促一些重点部门提前到岗。 【课堂反馈】 现在请同学们看屏幕投影:某进出口总公司这一天太忙了,需要领导出面“以示重视” 的场合太多,总经理办公室为安排领导的出场煞费苦心。要安排领导出席年会,与来宾叙旧, 以便今后合作愉快:要安排领导出席年底联欢慰问活动:要安排领导去上级单位汇报全年工 作:要安排领导出席重点单位的年终表彰大会:还要安排领导下基层召开现场会,解决未完 成年终进度的老大难问题。办公室该怎样安排才合理? 分析明确:办公室应根据分工和各方面因素综合平衡:总经理去上级汇报工作;比较 年长、德高望重的领导去出席年会、联欢慰问活动;第一副总经理去出席表彰会;主管生产 和业务的副经理去基层召开现场会。 【课堂小结】 本节课内容不多,但实践性较强,同学们要将安排领导公务活动的一般原则和具体方法 烂熟于心,并运用到实践中去,课后要多练习,为将来从事这方面工作打下坚实的基础。 【课后练习】 一、单选题 1、下列不属于领导的公务活动的是 A外事会见 B公务差旅C礼仪性拜访 D领导家族聚会 2、 是安排领导公务活动的原则之一,也是秘书人员尊敬领导的表现。 A按照分工安排 B需要为准、能少则少 C安排活动因人而异 D自愿为主、商谈为辅,绝不强请 3、德高望重,年纪较长的领导安排 为宜 A社会活动 B业务活动 C现场办公会 D汇报工作会 二、多选 1、领导的公务活动有 A外事会见B公务差旅 C礼仪性拜访 D庆功祝捷性活动 2、业务活动以多安排 的领导为宜 A德高望重 B主管这一业务 C年纪较长 D第一线

4、自愿为主,商谈为辅,绝不强请 这也是秘书人员尊敬领导的表现。 二、办公室安排领导公务活动的具体方法 1、制定详细的活动计划 包括:活动的时间、地点、参加人数、参加人员名单和要求、活动经费、车辆调配等。 2、搞好协调 在重大活动之前要开协调会,讲清任务,明确责任,提出要求,定出评估衡量的标准, 要督促一些重点部门提前到岗。 【课堂反馈】 现在请同学们看屏幕投影: 某进出口总公司这一天太忙了,需要领导出面“以示重视” 的场合太多,总经理办公室为安排领导的出场煞费苦心。要安排领导出席年会,与来宾叙旧, 以便今后合作愉快;要安排领导出席年底联欢慰问活动;要安排领导去上级单位汇报全年工 作;要安排领导出席重点单位的年终表彰大会;还要安排领导下基层召开现场会,解决未完 成年终进度的老大难问题。办公室该怎样安排才合理? 分析明确:办公室应根据分工和各方面因素综合平衡:总经理去上级汇报工作;比较 年长、德高望重的领导去出席年会、联欢慰问活动;第一副总经理去出席表彰会;主管生产 和业务的副经理去基层召开现场会。 【课堂小结】 本节课内容不多,但实践性较强,同学们要将安排领导公务活动的一般原则和具体方法 烂熟于心,并运用到实践中去,课后要多练习,为将来从事这方面工作打下坚实的基础。 【课后练习】 一、单选题 1、下列不属于领导的公务活动的是____________ A 外事会见 B 公务差旅 C 礼仪性拜访 D 领导家族聚会 2、___________是安排领导公务活动的原则之一,也是秘书人员尊敬领导的表现。 A 按照分工安排 B 需要为准、能少则少 C 安排活动因人而异 D 自愿为主、商谈为辅,绝不强请 3、德高望重,年纪较长的领导安排____________为宜 A 社会活动 B 业务活动 C 现场办公会 D 汇报工作会 二、多选 1、领导的公务活动有____________ A 外事会见 B 公务差旅 C 礼仪性拜访 D 庆功祝捷性活动 2、业务活动以多安排____________的领导为宜 A 德高望重 B 主管这一业务 C 年纪较长 D 第一线

3、秘书为领导安排公务活动,正确的做法有 A对一般性的总结、表彰、联欢活动尽量少安排参加 B按照领导分工,不需要去的活动不安排 C自愿为主,商谈为辅,决不强请 D只要是公司的事都安排参加 4、办公室制定安排领导公务活动的计划包括 A活动时间B车辆调配C参加人数 D活动经费

3、秘书为领导安排公务活动,正确的做法有____________ A 对一般性的总结、表彰、联欢活动尽量少安排参加 B 按照领导分工,不需要去的活动不安排 C 自愿为主,商谈为辅,决不强请 D 只要是公司的事都安排参加 4、办公室制定安排领导公务活动的计划包括____________ A 活动时间 B 车辆调配 C 参加人数 D 活动经费

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