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一、消费心理学研究的意义 目1.为企业的生产、经营和管理提供决策信息。 1)市场策略的制定 2)测定市场成效和找出滞销的原因 ▣2.为消费者权益的保护提供依据 )提高企业的服务质量和服务水平,最终为消费 者更好地服务。 2)消费者权益保护与教育 3)有助于引导消费者作出明智的购买决策 一、消费心理学研究的意义  1.为企业的生产、经营和管理提供决策信息。 1)市场策略的制定 2)测定市场成效和找出滞销的原因  2.为消费者权益的保护提供依据 1)提高企业的服务质量和服务水平,最终为消费 者更好地服务。 2)消费者权益保护与教育 3)有助于引导消费者作出明智的购买决策
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