【课题】第四章现代仓储经营管理(6学时) 【课型】理论课 【学习目标】 掌握仓储经营的基本概念 先进的管理原理和科学的方法 仓储的多种经营活动和经营方法 现代仓储经营计划的内容 现代仓储客户关系管理的基本知识 【主要内容】 现代仓储多种经营活动与组织 现代仓储多种经营活动 现代仓储经营组织 物流市场的调研与分析 物流市场调查的程序 现代仓储经营计划的编制依据 现代仓储经营方法 现代仓储客户关系管理 【重点】 现代仓储经营组织 物流市场的调研与分析 【难点】 现代仓储经营计划的编制依据 现代仓储经营方法 【教学方法】 讲授 案例讨论 【教学设计】 【教具学具准备】 水彩笔、白板、电脑课件 【参考书目】 1李永生《仓储与配送管理》机械工业出版社北京2003年 2梁军《物流仓储管理》高等教育出版社北京2003年 3真虹等《物流企业仓储管理与实务》中国物质出版社北京2003年 【教学过程】【课题】第四章 现代仓储经营管理（6 学时） 【课型】理论课 【学习目标】 ·掌握仓储经营的基本概念 ·先进的管理原理和科学的方法 ·仓储的多种经营活动和经营方法 ·现代仓储经营计划的内容 ·现代仓储客户关系管理的基本知识 【主要内容】 ·现代仓储多种经营活动与组织 ·现代仓储多种经营活动 ·现代仓储经营组织 ·物流市场的调研与分析 ·物流市场调查的程序 ·现代仓储经营计划的编制依据 ·现代仓储经营方法 ·现代仓储客户关系管理 【重点】 ·现代仓储经营组织 ·物流市场的调研与分析 【难点】 ·现代仓储经营计划的编制依据 ·现代仓储经营方法 【教学方法】 ·讲授 ·案例讨论 【教学设计】 【教具学具准备】 ·水彩笔、白板、电脑课件。 【参考书目】 1 李永生 《仓储与配送管理》 机械工业出版社 北京 2003年 2 梁 军 《物流仓储管理》 高等教育出版社 北京 2003 年 3 真 虹等 《物流企业仓储管理与实务》 中国物质出版社 北京 2003 年 【教学过程】