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A.接受委托代售岛内外海、陆、空运输事业之客票,或代旅客购买岛内外客票、托辶 行李。 B.接受旅客委托,代办出入境及签证手续 C.接待岛内外观光旅客并安排旅游、食宿及导游。 D.自行组团安排旅客出岛观光旅游、食宿及提供有关服务 E.代理综合旅行业招揽第五款之业务。 F.其它经主管机关核定与岛内外旅游有关之事项 (3)乙种旅行业 A.接受委托代售岛内外海、陆、空运输事业之客票,或代旅客购买岛内外客票、托 行李 B.接待本岛观光旅客岛内旅游、食宿及提供有关服务。 C.代理综合旅行业招揽第六款岛内团体旅游业务 D.其它经主管机关核定与国内旅游有关事项。 (二)国外旅行社的分类 1.欧美国家的分类 在以欧美为代表的旅游业发达国家,旅行社的分类基本采用垂直分工体系,按照业务范 围将旅行社划分为旅游经营商( Tour Operator)、旅游批发商( Tour Wholesaler)和旅游 零售商( Tour retailer)三类。也存在两类的划分方法,二分法将旅行社分为批发旅游经营 商( Wholesale Tour Operator)和旅游零售商( Tour retailer)两类,忽略旅游经营商和 旅游批发商之间的差别。我们来介绍一下三者的特点。 (1)旅游经营商:旅游经营商是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。这类旅行社往 往具有很强的经济实力和广泛的社会关系,他们按照预先设计的旅游线路和年度销售计划, 以优惠的价格向旅游目的地景区、交通部门、饭店等部门预订产品,批量购买,如何对产品 进行加工和组合,形成自己的各类旅游产品,再通过旅游代理商销售给旅游者。旅游批发商 同时每年都要编制自己的旅游线路和价格手册,组织广告宣传和其它促销活动,并负责向旅 游零售商提供咨询服务。有自己零售网点的旅游经营商也自行销售产品 (2)旅游批发商:旅游批发商是通过中间人出售自己的包价旅游产品,一般不从事零 售,它通常通过购买并组合现成的服务,形成新的包价旅游产品。旅游批发商与旅游目的地 景区、交通部门、饭店等旅游产品供应部门签订合同,并且根据旅游者的实际需求设计、组 合出各类包价旅游产品,然后交给旅游零售商去销售。 (3)旅游零售商:旅游零售商一般不预订基本旅游部门供给的产品,也不组合自己的 旅游线路,而是通过代理的契约关系销售旅游经营商的旅游线路,或代理饭店、航空公司等 部门向游客进行销售,然后以佣金的形式从旅游经营商或其它供给部门取得报酬。零售商通 常可以直接通过旅游经营商或饭店、航空公司等部门的预订系统为游客进行预订。另外,还 可以提供出售旅行支票、代办护照及签证、办理旅游保险等单项服务项目。A.接受委托代售岛内外海、陆、空运输事业之客票,或代旅客购买岛内外客票、托运 行李。 B.接受旅客委托,代办出入境及签证手续。 C.接待岛内外观光旅客并安排旅游、食宿及导游。 D.自行组团安排旅客出岛观光旅游、食宿及提供有关服务。 E.代理综合旅行业招揽第五款之业务。 F.其它经主管机关核定与岛内外旅游有关之事项。 (3)乙种旅行业 A.接受委托代售岛内外海、陆、空运输事业之客票,或代旅客购买岛内外客票、托运 行李。 B.接待本岛观光旅客岛内旅游、食宿及提供有关服务。 C.代理综合旅行业招揽第六款岛内团体旅游业务。 D.其它经主管机关核定与国内旅游有关事项。 (二)国外旅行社的分类 1.欧美国家的分类 在以欧美为代表的旅游业发达国家,旅行社的分类基本采用垂直分工体系,按照业务范 围将旅行社划分为旅游经营商(Tour Operator)、旅游批发商(Tour Wholesaler)和旅游 零售商(Tour Retailer)三类。也存在两类的划分方法,二分法将旅行社分为批发旅游经营 商(Wholesale Tour Operator)和旅游零售商(Tour Retailer)两类,忽略旅游经营商和 旅游批发商之间的差别。我们来介绍一下三者的特点。 (1)旅游经营商:旅游经营商是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。这类旅行社往 往具有很强的经济实力和广泛的社会关系,他们按照预先设计的旅游线路和年度销售计划, 以优惠的价格向旅游目的地景区、交通部门、饭店等部门预订产品,批量购买,如何对产品 进行加工和组合,形成自己的各类旅游产品,再通过旅游代理商销售给旅游者。旅游批发商 同时每年都要编制自己的旅游线路和价格手册,组织广告宣传和其它促销活动,并负责向旅 游零售商提供咨询服务。有自己零售网点的旅游经营商也自行销售产品。 (2)旅游批发商:旅游批发商是通过中间人出售自己的包价旅游产品,一般不从事零 售,它通常通过购买并组合现成的服务,形成新的包价旅游产品。旅游批发商与旅游目的地 景区、交通部门、饭店等旅游产品供应部门签订合同,并且根据旅游者的实际需求设计、组 合出各类包价旅游产品,然后交给旅游零售商去销售。 (3)旅游零售商:旅游零售商一般不预订基本旅游部门供给的产品,也不组合自己的 旅游线路,而是通过代理的契约关系销售旅游经营商的旅游线路,或代理饭店、航空公司等 部门向游客进行销售,然后以佣金的形式从旅游经营商或其它供给部门取得报酬。零售商通 常可以直接通过旅游经营商或饭店、航空公司等部门的预订系统为游客进行预订。另外,还 可以提供出售旅行支票、代办护照及签证、办理旅游保险等单项服务项目
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