一、亚马逊发展概况 亚马逊的崛起是出典型的喜剧。剧中的主角、亚马逊的创办人杰夫·贝佐斯( Jeffrey bezos)创办亚马逊以前还是萧氏企业( D.E. Shaw&Co.)的一名经理人。在一天上网浏览时, 偶然发现网络使用人数每个月以2300%的速度在成长。吃惊之余,他花了两个月的时间研 究了网络销售业的潜力与远景,于是他作了个决定:辞掉现有工作,和他的妻子开着老式雪 佛莱,跑到西部打算创立网络零售业。 贝索斯拟出了20种认为适合于虚拟商场销售的商品,包括图书、音乐制品、杂志、PC 机和软件等。他最后选择了图书。这里有三个原因:一是因为美国每年出版的图书有将近 130万种,而音乐制品大约只有30万种。二是美国音乐市场已经由6家大的录制公司控制, 而图书市场还没有形成垄断,即使是老牌连锁店 Barnes& Noble的市场占有率也只有12% 而且每年图书行业的营业额能够达到250亿美元;全球的书籍更是多达300多万种,书籍 零售有820亿美元的市场。三是读书是很多人的爱好,在国外,有80%的人说读书是他们 的业余爱好之一。因此,最后他选择了书籍作为网络销售的突破口,公司地点选择了西雅图, 因为那里是书籍发行商英格姆( Ingram)的大本营 1995年7月贝索斯在西雅图市郊贝尔维尤的一栋租来的两个房间的屋子里,以30万美 元第一笔投资创业,成立亚马逊书店。大部分的筹备工作是在日后成为最大劲敌的邦诺书店 中的咖啡吧里完成的,其中包括创业计划书,这份计划书最后吸引了克劳菲德拜尔斯投资 公司( KleinerPerkinsCaulfield& Byers)的注意,并由其出资成立了亚马逊书店。他将一个 车房改装成货仓和作坊,用3台“升阳”微系统电脑工作站和300个“顾客”测试网址。 他给书店取名为亚马逊,希望它能够象巴西的亚马逊河那样勇往直前。 Bezos不租店面,招 聘了4名程序员,在自家的书库里开始为亚马逊写程序。 1995年8月,亚马逊卖出了第一本书。最初一段时间,贝索斯所要做的不过是些琐事 罢了,忙着在雪佛莱的后备箱开箱、装箱,并亲自运至邮局寄出 在将近两年时间里,亚马逊处于沉寂的状态,但两年之后,亚马逊开始神话般崛起。在 短短的半年之间,亚马逊完成了第一个目标,成为了全球最大的网上书店,从而改变了出版 业的整个经济形态。从1995年6月到1997年5月,亚马逊在默默地进行着探索、积累,在 1997年后半年完成了质的飞跃。这就是邦诺书店后来虽然上网,但并没有成为最大的网上 书店的原因 那时的亚马逊,在那个领域里没有劲敌。原因很简单,这是个全新的市场,亚马逊是第 个吃“螃蟹”的人 三年以后,亚马逊被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。4年后,这家公司拥 有了1310万名顾客,书目数据库中含有300万种图书,超过世界上任何一家书店,成为网 上零售先锋,1999年的销售额是30亿美元,2000年预料将吸引价值80亿美元交易。1999 年亚马逊书店创办人贝索斯当选美国《时代》周刊本年风云人物,这位年轻的企业家对一家 网络大书店的远见,掀起了全球网上购物的革命。《时代》周刊总编辑艾萨克森解释这家杂 志的遴选标准时说:“贝索斯这个人不但改变了我们做事的方式,也协助铺平将来的道路 他说:“电子商务已有四五年,但1999年才是电子商务和网店热达到高峰和真正影响大家的 年头。”35岁的贝索斯说:“这是不可思议的殊荣,网络包含着改善生活的保证,我能够置 身这个迅速和令人惊奇的变迁的时代,实感幸运。 1998年3月,亚马逊开通了儿童书店( Amazon. comKids),这时的亚马逊,已经是网上 最大最出名的书店了,但同样具有偏执狂特征的贝索斯,继续以他的理论引导着亚马逊向更 远的目标发展。6月份,亚马逊音乐商店开张;7月,与 Intuit个人理财网站及精选桌面软 件合作;8月,亚马逊买下 PlanetAllandJunglee企业;10月,打进欧洲大陆市场:11月,加一、亚马逊发展概况 亚马逊的崛起是出典型的喜剧。剧中的主角、亚马逊的创办人杰夫·贝佐斯（Jeffrey Bezos）创办亚马逊以前还是萧氏企业（D.E.Shaw＆Co.）的一名经理人。在一天上网浏览时， 偶然发现网络使用人数每个月以 2300%的速度在成长。吃惊之余，他花了两个月的时间研 究了网络销售业的潜力与远景，于是他作了个决定：辞掉现有工作，和他的妻子开着老式雪 佛莱，跑到西部打算创立网络零售业。 贝索斯拟出了 20 种认为适合于虚拟商场销售的商品，包括图书、音乐制品、杂志、PC 机和软件等。他最后选择了图书。这里有三个原因：一是因为美国每年出版的图书有将近 130 万种，而音乐制品大约只有 30 万种。二是美国音乐市场已经由 6 家大的录制公司控制， 而图书市场还没有形成垄断，即使是老牌连锁店 Barnes & Noble 的市场占有率也只有 12%， 而且每年图书行业的营业额能够达到 250 亿美元；全球的书籍更是多达 300 多万种，书籍 零售有 820 亿美元的市场。三是读书是很多人的爱好，在国外，有 80%的人说读书是他们 的业余爱好之一。因此，最后他选择了书籍作为网络销售的突破口，公司地点选择了西雅图， 因为那里是书籍发行商英格姆（Ingram）的大本营。 1995 年 7 月贝索斯在西雅图市郊贝尔维尤的一栋租来的两个房间的屋子里，以 30 万美 元第一笔投资创业，成立亚马逊书店。大部分的筹备工作是在日后成为最大劲敌的邦诺书店 中的咖啡吧里完成的，其中包括创业计划书，这份计划书最后吸引了克劳菲德/拜尔斯投资 公司（KleinerPerkinsCaulfield＆Byers）的注意，并由其出资成立了亚马逊书店。他将一个 车房改装成货仓和作坊，用 3 台“升阳”微系统电脑工作站和 300 个“顾客” 测试网址。 他给书店取名为亚马逊，希望它能够象巴西的亚马逊河那样勇往直前。Bezos 不租店面，招 聘了 4 名程序员，在自家的书库里开始为亚马逊写程序。 1995 年 8 月，亚马逊卖出了第一本书。最初一段时间，贝索斯所要做的不过是些琐事 罢了，忙着在雪佛莱的后备箱开箱、装箱，并亲自运至邮局寄出。 在将近两年时间里，亚马逊处于沉寂的状态，但两年之后，亚马逊开始神话般崛起。在 短短的半年之间，亚马逊完成了第一个目标，成为了全球最大的网上书店，从而改变了出版 业的整个经济形态。从 1995 年 6 月到 1997 年 5 月，亚马逊在默默地进行着探索、积累，在 1997 年后半年完成了质的飞跃。这就是邦诺书店后来虽然上网，但并没有成为最大的网上 书店的原因。 那时的亚马逊，在那个领域里没有劲敌。原因很简单，这是个全新的市场，亚马逊是第 一个吃“螃蟹”的人 三年以后，亚马逊被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。4 年后，这家公司拥 有了 1310 万名顾客，书目数据库中含有 300 万种图书，超过世界上任何一家书店，成为网 上零售先锋，1999 年的销售额是 30 亿美元，2000 年预料将吸引价值 80 亿美元交易。1999 年亚马逊书店创办人贝索斯当选美国《时代》周刊本年风云人物，这位年轻的企业家对一家 网络大书店的远见，掀起了全球网上购物的革命。《时代》周刊总编辑艾萨克森解释这家杂 志的遴选标准时说：“贝索斯这个人不但改变了我们做事的方式，也协助铺平将来的道路。” 他说：“电子商务已有四五年，但 1999 年才是电子商务和网店热达到高峰和真正影响大家的 年头。”35 岁的贝索斯说：“这是不可思议的殊荣，网络包含着改善生活的保证，我能够置 身这个迅速和令人惊奇的变迁的时代，实感幸运 。” 1998 年 3 月，亚马逊开通了儿童书店（Amazon.comKids），这时的亚马逊，已经是网上 最大最出名的书店了，但同样具有偏执狂特征的贝索斯，继续以他的理论引导着亚马逊向更 远的目标发展。6 月份，亚马逊音乐商店开张；7 月，与 Intuit 个人理财网站及精选桌面软 件合作；8 月，亚马逊买下 PlanetAllandJunglee 企业；10 月，打进欧洲大陆市场；11 月，加