(1)心理动态诊断。心理动态诊断是指对案主的本我、自我和超我的人格三部分作横向的 动态分析，以了解其人格的内部动力联系。(2分) (2)病因诊断。病因诊断是指对案主的过去和现在的心理因素和人际关系失调进行纵向 分析，以便把握求助者问题产生的内在逻辑。(2分) (3)分类式诊断。分类诊断是指对求助者的各方面的问题分别进行分析评估，以便全面把 握求助者的心理困扰和人际关系失调。(2分) 3.参考答案：(1)强调治疗目标的终极性。萨提亚家庭治疗法的重点在于促进家庭沟通 方式的改善，使所有成员的自尊有所提高，这样，才能从根本上解决家庭问题。(2分) (2)对“因难”的独到认识。萨提亚认为，困难本身不是问题，问题是如何处理困难。(2分) (3)注重对家庭互动模式的研究和分析。萨提亚家庭治疗法关注的不是某个家庭发生了 什么事，而是这个家庭成员之间的互动和沟通怎样助长了问题的发生和持续地恶化。(2分) (4)注重新经验的获得。萨提亚认为新的经验能使人产生希望，从而引发改变的动力。(2分) (5)强调工作者本身的人格力量。(1分) (6)强调个人改变的层次性。(1分) 五、论述题（共20分）》 参考答案：本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下： 个案工作者不仅要有较高的素养，即人格成分中应包含自信心、热忱和温暖、容易接近、开 放、知识和生活体验丰富等，而且要有严格的专业态度。(4分) 1.个案工作者要有全面的综合素质。 素质是个体性格中所具备的综合特质。个案工作者对案主的辅导是否成功，直接取决于 其综合素质。个案工作者要具有自信心、开放的精神、热忱和温暖，丰富的知识与经验，要能够 专注聆听，容易接近，需要有良好的人际沟通关系及技巧等。(6分) 2.个案工作者要有严格的专业态度。 个案工作者的专业态度实质也就是个案工作的原则。个案工作者是否能够端正专业态 度，遵守个案辅导过程的原则是辅导案例成败的关键。主要包括同感、接纳、保密、适时处理情 感转移等等原则。(7分) 3.除此之外，还要运用辨证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析 的原则。(3分) 1455(1)心理动态诊断。心理动态诊断是指对案主的本我、自我和超我的人格三部分作横向的 动态分析 ，以了解其人格的内部动力联系。(2分) (2)病因诊断。病因诊断是指对案主的过去和现在的心理因素和人际关系失调进行纵向 分析，以便把握求助者问题产生的内在逻辑。(2分) (3)分类式诊断。分类诊断是指对求助者的各方面的问题分别进行分析评估，以便全面把 握求助者的心理困扰和人际关系失调。<2分) 3.参考答案:(1)强调治疗 目标的终极性。萨提亚家庭治疗法的重点在于促进家庭沟通 方式的改善，使所有成员的自尊有所提高，这样，才能从根本上解决家庭问题。<2分) (2)对“困难”的独到认识。萨提亚认为，困难本身不是问题，问题是如何处理困难。(2分) (3)注重对家庭互动模式的研究和分析。萨提亚家庭治疗法关注的不是某个家庭发生了 什么事，而是这个家庭成员之间的互动和沟通怎样助长了问题的发生和持续地恶化。(2分) (4)注重新经验的获得。萨提亚认为新的经验能使人产生希望，从而引发改变的动力。<2分) (5)强调工作者本身的人格力量。(1分) (6)强调个人改变的层次性。(1分) 五、论述题(共20分) 参考答案:本题答案呈开放性，只要言之有理即可酌情给分。提示要点如下: 个案工作者不仅要有较高的素养，即人格成分中应包含自信心、热忱和温暖、容易接近、开 放、知识和生活体验丰富等，而且要有严格的专业态度。<4分) 1.个案工作者要有全面的综合素质。 素质是个体性格中所具备的综合特质。个案工作者对案主的辅导是否成功，直接取决于 其综合素质。个案工作者要具有 自信心、开放的精神 、热忱和温暖，丰富的知识与经验，要能够 专注聆听，容易接近，需要有良好的人际沟通关系及技巧等。<6分) 2.个案工作者要有严格的专业态度。 个案工作者的专业态度实质也就是个案工作的原则。个案工作者是否能够端正专业态 度 ，遵守个案辅导过程的原则是辅导案例成败的关键。主要包括同感 、接纳、保密、适时处理情 感转移等等原则。(7分) 3.除此之外，还要运用辨证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析 的原则。(3分) 1455