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注意事项 1.注意询问的方式,语气要平和、礼貌 真诚,不能给求助者以被审问或被剖析 的感觉; ●2.询问的目的是为了了解情况,而不是 为了满足自己的好奇心或窥视欲。特别 是对敏感性问题的询问要注意对方的接 受程度,不宜表现出不当的兴趣。 ●3.询问的问题应与求助者的问题和咨询 目标有关。注意事项 1.注意询问的方式,语气要平和、礼貌、 真诚,不能给求助者以被审问或被剖析 的感觉; ⚫ 2.询问的目的是为了了解情况,而不是 为了满足自己的好奇心或窥视欲。特别 是对敏感性问题的询问要注意对方的接 受程度,不宜表现出不当的兴趣。 ⚫ 3.询问的问题应与求助者的问题和咨询 目标有关
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