市场营销研究过程 1、确定问题和调査目标 2、制定调查计划及方案 3、收集信息 4、分析信息 5、报告结果11 三、市场营销研究过程 1、确定问题和调查目标 2、制定调查计划及方案 3、收集信息 4、分析信息 5、报告结果