营销观念 企业的任务关键在于·营销观念的思想资源: 断定目标市场消费者两个导向: 的需求和欲望,并且消费者导向 要比竞争者更好地满竞争者导向 足消费者的需求 四大支柱: 市场中心 顾客满意 协调的市场营销 赢利性营销观念 • 企业的任务关键在于 断定目标市场消费者 的需求和欲望，并且 要比竞争者更好地满 足消费者的需求 • 营销观念的思想资源： 两个导向： 消费者导向 竞争者导向 四大支柱： 市场中心 顾客满意 协调的市场营销 赢利性