(2)企业、顾客和社会 B B C A:企业利益 B:社会利益 C:消费者利益 D:三者利益的结合点（2）企业、顾客和社会 A B C B C D A A：企业利益 B：社会利益 C：消费者利益 D：三者利益的结合点