为了让工程师拥有产品经理思维，我们从一开始就要求所有员 工，在朋友使用小米手机过程中遇到任何问题，无论硬件还是软件， 无论是使用方法或技巧的问题，还是产品本身出现了Bug,都要以解 决问题的思路去帮助朋友。甚至要求所有工程师通过论坛、微博和 QQ等渠道和用户直接取得联系。 小米还让工程师们直面每一段代码成果在用户面前的反馈，当一 项新开发的功能发布后，工程师们马上就会看到用户的反馈。小米甚 至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动。这样的活动让工程师知道 他做的东西在服务谁，他感受到了用户不仅仅是一个数字，是一张张 脸，是一个实实在在的人物，有女用户、女粉丝非常热情的拉他们签 名、合影。这些宅男工程师就觉得他写程序不是为了小米公司写，是 为了他的粉丝在做一件工作的时候，这种价值实现是很重要。 为了让工程师拥有产品经理思维，我们从一开始就要求所有员 工，在朋友使用小米手机过程中遇到任何问题，无论硬件还是软件， 无论是使用方法或技巧的问题，还是产品本身出现了 Bug，都要以解 决问题的思路去帮助朋友。甚至要求所有工程师通过论坛、微博和 QQ 等渠道和用户直接取得联系。 小米还让工程师们直面每一段代码成果在用户面前的反馈，当一 项新开发的功能发布后，工程师们马上就会看到用户的反馈。小米甚 至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动。这样的活动让工程师知道 他做的东西在服务谁，他感受到了用户不仅仅是一个数字，是一张张 脸，是一个实实在在的人物，有女用户、女粉丝非常热情的拉他们签 名、合影。这些宅男工程师就觉得他写程序不是为了小米公司写，是 为了他的粉丝在做一件工作的时候，这种价值实现是很重要