3、非语言沟通的特点 非语言沟通是由文化所决定的 非语言信息可能与语言信息矛盾 非语言信息在很大程度上是无意识的 非语言沟通表明情感和态度❖ 3、非语言沟通的特点 ❖ 非语言沟通是由文化所决定的 ❖ 非语言信息可能与语言信息矛盾 ❖ 非语言信息在很大程度上是无意识的 ❖ 非语言沟通表明情感和态度