年亏损20万元,服务期为10年。 方案2,新建小厂,需投资40万无。销路好时,毎年可获利40万元;销路差时,每年仍可获利30 万元。服务期为10年 方案,选建小厂,3年后销路好时再扩建,需追加投资200万元,服务期为7年,估计毎年获利95 万元。 销路好0.7 △100万元 销路差0.3 试选择方案 △-20万元 建 建小厂(-140) 销路好07△40万元 解 销路差0.3 △30万元 (-140) 销路好07m扩(200④△95万元 5△40方元 销路差0.3 万元 计算方案点的期望投益值 E=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340方元 E2=[0.7×40+0.3×3010-140=230万元 =95×7-200=465万 j元 E5=40×7=280(万元) E3=(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10-140=3595(万元) 比较E1,E2,E3选择方案3为最好 五、论述题(15分):试论述双因素激励理论的管理意义。 答题要点:双因素论的要点:双因素论是美国心理学家赫茨伯格于20世纪50年代提出来的。将影 响人的工作积极性和效率的工作条件或工作环境,分成两类: a.保健因素:属于和工作环境或条件相关的因素,不具备时一会产生不满,从而影响工作;具备 时—只是消除了不满,不会产生很大的激励。来自:工作以外(环境) b.激励因素:属于和工作本身相关的因素,包括的:工作成就感、工作挑战性、工作中得到的认 可与赞美、工作的发展前途、个人成才与晋升的机会等。不具备时—不会引起不满:具备时一—会对工 作产生浓厚的兴趣,产生很大的工作积极性,产生很大的激励。来自:工作本身。 对管理实践的意义(启示)。人的积极性主要受激励因素影响。 第4页(共4页)第4页（共 4 页） 年亏损 20 万元，服务期为 10 年。 方案 2，新建小厂，需投资 40 万无。销路好时，每年可获利 40 万元；销路差时，每年仍可获利 30 万元。服务期为 10 年。 方案，选建小厂，3 年后销路好时再扩建，需追加投资 200 万元，服务期为 7 年，估计每年获利 95 万元。 试选择方案。 解： 计算方案点的期望投益值： E1=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340 万元 E2=[0.7×40+0.3×30]10-140=230 万元    =  = =  − = E 40 7 280( ) E 95 7 200 465 5 4 万元 万元 E3=(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)-140=359.5(万元) 比较 E1，E2，E3 选择方案 3 为最好。 五、 论述题（15 分）：试论述双因素激励理论的管理意义。 答题要点：双因素论的要点：双因素论是美国心理学家赫茨伯格于 20 世纪 50 年代提出来的。将影 响人的工作积极性和效率的工作条件或工作环境，分成两类： a. 保健因素：属于和工作环境或条件相关的因素，不具备时──会产生不满，从而影响工作；具备 时──只是消除了不满，不会产生很大的激励。来自：工作以外（环境） b. 激励因素：属于和工作本身相关的因素，包括的：工作成就感、工作挑战性、工作中得到的认 可与赞美、工作的发展前途、个人成才与晋升的机会等。不具备时──不会引起不满；具备时──会对工 作产生浓厚的兴趣，产生很大的工作积极性，产生很大的激励。来自：工作本身。 对管理实践的意义（启示）。人的积极性主要受激励因素影响。 E4>E5