招盲打 招商银行2015年度报告(A股) 金融业务为重点,在合理发展存、贷款等传统业务的同时,努力推动非利息收入业务的快速增长 持续深入推进业务结构调整和经营转型,努力提高资本使用效率,降低资本消耗。 以客户为中心,重点拓展价值客群,持续扩大零售金融、公司金融和同业金融基础客户群 加大客户结构优化,构建高度专业化的客户服务体系 以改革和流程优化为关键,以I等科技为手段,努力提升面向客户专业化和面向市场快速反 应的管理能力 以提升全面风险管理能力为重点,建立健全专业、独立、垂直的全面风险管理体系,持续提 升全面风险管理水平。 合理布局物理网点,创新发展电子银行,加快建立功能强大、运作协同的立体化渠道体系。 做大做强国内市场,重点投入发达地区,合理布局高潜地区,以跟随客户的策略稳步拓展海 外市场。 投资价值及核心竞争力: 长期坚持“效益、质量、规模”均衡发展的理念,培育了一支专业能力较强、能开拓创新和稳 健经营、并具有良好战斗力和执行力的员工队伍,同时,塑造了相对良好的“合规经营、科学管理和 稳健发展”的企业文化。银行经营管理保持“理性、有效、健康、稳定”发展 相对完善且运行良好,并较为符合与适应商业银行经营管理发展的公司治理机制和科学决策 机制。 领先并具独特竞争优势的零售金融业务。零售金融已形成由客户、产品、渠道、品牌等构成 的体系化优势,并正在不断巩固和扩大。 具有自身特色和专业化经营水平的公司金融业务。交易银行竞争优势明显,投行业务竞争力 不断提升 同业金融以大资产管理和金融市场交易双轮驱动创造新的盈利增长点,票据业务、资管业务、 托管业务、金融市场等均呈良好发展态势 由相对快速全球布局和快速发展壮大的境外机构(永隆银行及境外分行)、离岸金融与境内 分行共同构建的“三位一体”跨境金融平台,正在形成新的增长点和竞争力 一综合化经营体系已基本建立,跨领域产品创新与业务联动积极推进,战略协同和财务协同效 应已初步显现 较好建立了全面、现代、科学的风险管理体系、资本管理体系、营运管理体系、信息管理体 系、绩效考核体系、人力资源管理体系以及相关的能力,有效保证了业务经营的长期稳健发展和良 好竞争力 组织管理体制不断改进,业务流程不断优化,管理和运营效率不断提升:以“专业化、扁平 化、集约化”为方向,分行体制改革取得初步成效,总分行架构有效对接 一拥有业内强大的IT团队与能力,以及领先的信息技术平台,能够紧跟互联网发展趋势,不招商银行 2015 年度报告（A 股） 7 金融业务为重点，在合理发展存、贷款等传统业务的同时，努力推动非利息收入业务的快速增长， 持续深入推进业务结构调整和经营转型，努力提高资本使用效率，降低资本消耗。 －以客户为中心，重点拓展价值客群，持续扩大零售金融、公司金融和同业金融基础客户群。 加大客户结构优化，构建高度专业化的客户服务体系。 －以改革和流程优化为关键，以 IT 等科技为手段，努力提升面向客户专业化和面向市场快速反 应的管理能力。 －以提升全面风险管理能力为重点，建立健全专业、独立、垂直的全面风险管理体系，持续提 升全面风险管理水平。 －合理布局物理网点，创新发展电子银行，加快建立功能强大、运作协同的立体化渠道体系。 －做大做强国内市场，重点投入发达地区，合理布局高潜地区，以跟随客户的策略稳步拓展海 外市场。 投资价值及核心竞争力： －长期坚持“效益、质量、规模”均衡发展的理念，培育了一支专业能力较强、能开拓创新和稳 健经营、并具有良好战斗力和执行力的员工队伍，同时，塑造了相对良好的“合规经营、科学管理和 稳健发展”的企业文化。银行经营管理保持“理性、有效、健康、稳定”发展。 －相对完善且运行良好，并较为符合与适应商业银行经营管理发展的公司治理机制和科学决策 机制。 －领先并具独特竞争优势的零售金融业务。零售金融已形成由客户、产品、渠道、品牌等构成 的体系化优势，并正在不断巩固和扩大。 －具有自身特色和专业化经营水平的公司金融业务。交易银行竞争优势明显，投行业务竞争力 不断提升。 －同业金融以大资产管理和金融市场交易双轮驱动创造新的盈利增长点，票据业务、资管业务、 托管业务、金融市场等均呈良好发展态势。 －由相对快速全球布局和快速发展壮大的境外机构（永隆银行及境外分行）、离岸金融与境内 分行共同构建的“三位一体”跨境金融平台，正在形成新的增长点和竞争力。 －综合化经营体系已基本建立，跨领域产品创新与业务联动积极推进，战略协同和财务协同效 应已初步显现。 －较好建立了全面、现代、科学的风险管理体系、资本管理体系、营运管理体系、信息管理体 系、绩效考核体系、人力资源管理体系以及相关的能力，有效保证了业务经营的长期稳健发展和良 好竞争力。 －组织管理体制不断改进，业务流程不断优化，管理和运营效率不断提升：以“专业化、扁平 化、集约化”为方向，分行体制改革取得初步成效，总分行架构有效对接。 －拥有业内强大的 IT 团队与能力，以及领先的信息技术平台，能够紧跟互联网发展趋势，不