一、质量仲裁的基本概念 质量仲裁是质量监督的基本方式之一，指由争执双方同意的第三 方对质量争议做出的裁决，是处理产品质量民事纠纷的途径之一 根据《产品质量法》有关规定，因产品质量发生民事纠纷时，当 事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿意通过协商、调解 解决或者调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申 请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉： 质量仲裁就是指在发生产品质量民事纠纷时，当事人双方自愿将 他们之间的争议，提交他们选定的仲裁机构，由该机构按照一定 的仲裁程序进行审理，最后做出具有强制力的仲裁裁决。 。 质量仲裁通常也需要通过产品质量仲裁检验和产品质量鉴定来进 行仲裁裁决。 产品质量仲裁检验是指省级以上产品质量技术监督部门或者授权 的部门考核合格的产品质量检验机构在考核的授权其检验的产品 范围内根据申请人的委托要求，对质量争议的产品进行检验，出 具仲裁检验报告的过程。 ,产品质量鉴定是指省级以上质量技术监督部门的指定组织单位， 根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、 分析、判定，出具质量鉴定报告的过程。 一、质量仲裁的基本概念 • 质量仲裁是质量监督的基本方式之一，指由争执双方同意的第三 方对质量争议做出的裁决，是处理产品质量民事纠纷的途径之一。 根据《产品质量法》有关规定，因产品质量发生民事纠纷时，当 事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿意通过协商、调解 解决或者调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申 请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉。 质量仲裁就是指在发生产品质量民事纠纷时，当事人双方自愿将 他们之间的争议，提交他们选定的仲裁机构，由该机构按照一定 的仲裁程序进行审理，最后做出具有强制力的仲裁裁决。 • 质量仲裁通常也需要通过产品质量仲裁检验和产品质量鉴定来进 行仲裁裁决。 • 产品质量仲裁检验是指省级以上产品质量技术监督部门或者授权 的部门考核合格的产品质量检验机构在考核的授权其检验的产品 范围内根据申请人的委托要求，对质量争议的产品进行检验，出 具仲裁检验报告的过程。 • 产品质量鉴定是指省级以上质量技术监督部门的指定组织单位， 根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、 分析、判定，出具质量鉴定报告的过程