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得 分 评卷人 二、判断题(正确打“/”,错误打“×”。每小题1分,共10分) 1.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。() 2.文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。() 3.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送,因而文员传递信息应首选传真。() 4.当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。() 5.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗 用冒领。() 6,受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上 司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。() 7.即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。() 8.宴请的请柬一般要提前一至二周发出,以便客人及早安排,已经口头约定的就不要补 发请柬了。() 9.如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免 因为拒绝而发生不必要的困扰。() 10.介绍信的正本和存根必须一致,同时可以出具空白介绍信。() 得分 评卷人 三、简答题(每小题10分,共20分) 1.文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? 2.文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项? 分 评卷人 四、设计题(每小题15分,共30分)】 1.安徽某企业欲与上海某企业合作,上海以品牌、技术人股,利用安徽比较便宜的原材料 和人工,共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访,商议合作的具 体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案? 2.文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作? 1125得分|评卷人 二、判断题(正确打 1.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。( ) 2. 第一 一项 该快一些 再做 。 ( ) 3. 是什 都能通过传 而文 息应 选传 ) 4. 人擦 而过 或越 离坐 ) 5. 往来 理要 慎小 收藏 用冒领。( ) 6. 司 以 派 时 司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。( ) 7. 也应该积极 ) 8. 提前 头 约 不要 补 发请柬了。( ) 9. 果要拒绝 最好是 表示 因为拒绝而发生不必要的困扰。( ) 10. 存根必须 以 出 ) 得分|评卷人 三、简答题(每小题 0分,共 0分} 1.文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? 2. 完整 会议 包括 得分|评卷人 四、设计题{每小题 5分,共 0分) 1.安徽某企业欲与上海某企业合作,上海以品牌、技术入股,利用安徽比较便宜的原材料 和人工,共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行 0人将于 8月下旬来访,商议合作的具 体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案? 2. 或随 行结 些工 1125
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