问卷题项设计应该注意的事项：避免极端用词，防止歧义、避免假设、防止 天花板效应和地板效应、避免简写、避免双重否定句、避免过难的题目。 3.问题与应用 掌握设计问卷的逻辑步骤：掌握三种主要的问题类型设计。 (三)思考与实践 1.讨论理论模型如何转换为问卷。 2.概括问卷形成的步骤。假设你正为麦当劳的一种新三明治制作问卷。利用 这一假定情况讨论问卷制作过程。 3.识别出一份问卷中的典型问题 (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第四节问卷设计中的伦理原则 1。主要内容 了解问卷设计中存在的一些非伦理现象，阐述危害，如何培养严谨的科研调 查精神 2.基本概念和知识点 问卷设计中的伦理 3.问题与应用 掌握如何遵守问卷设计中的伦理 (三)思考与实践 L.如何设计一份符合伦理要求的问卷 (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第五章营销研究中的测量量表 (一)目的与要求 1.了解4种基本量表以及它们的典型应用： 2.熟悉可靠性和有效性概念： 学习各种类型的态度量表。 (二)教学内容 第一节态度量表 1.主要内容 了解学术型量表，和业界调研报告量表的区别，常见的量表主要分为比较量 表和非比较量表，对于主观性的态度从两个视角进行测量。各种量表各有利弊。 而李克特量表是最为常见的量表。 8 8 问卷题项设计应该注意的事项：避免极端用词，防止歧义、避免假设、防止 天花板效应和地板效应、避免简写、避免双重否定句、避免过难的题目。 3.问题与应用 掌握设计问卷的逻辑步骤；掌握三种主要的问题类型设计。 （三）思考与实践 1.讨论理论模型如何转换为问卷。 2.概括问卷形成的步骤。假设你正为麦当劳的一种新三明治制作问卷。利用 这一假定情况讨论问卷制作过程。 3.识别出一份问卷中的典型问题 （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第四节 问卷设计中的伦理原则 1. 主要内容 了解问卷设计中存在的一些非伦理现象，阐述危害，如何培养严谨的科研调 查精神 2.基本概念和知识点 问卷设计中的伦理 3.问题与应用 掌握如何遵守问卷设计中的伦理。 （三）思考与实践 1.如何设计一份符合伦理要求的问卷 （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、案例分析、调查研究、网络辅助教学、多媒体教学 第五章 营销研究中的测量量表 （一）目的与要求 1. 了解4种基本量表以及它们的典型应用； 2. 熟悉可靠性和有效性概念； 3. 学习各种类型的态度量表。 （二）教学内容 第一节 态度量表 1.主要内容 了解学术型量表，和业界调研报告量表的区别，常见的量表主要分为比较量 表和非比较量表，对于主观性的态度从两个视角进行测量。各种量表各有利弊。 而李克特量表是最为常见的量表