第三节信息-六种沟通,六种艺术 盒要连歪年柔大直箸夏的其沟通的性质,重要性和大小,以及汤通发生在组织中的克周和 情感沟通 在管理沟通中,传递情感信息是最基本也是最必要的. 二业务信息沟通 1操作性业务信息 2决策性业务信息 责任权利利益沟通 企业和员工都是为了获得利益而工作的 四企业战略与企业文化的沟通 1战略沟通 2文化沟通 五企业外部沟通 企业是为满足需要而存在的,企业必须与外界有良好有效的沟通 六制度沟通第三节 信息----六种沟通,六种艺术 ◼ 管理沟通的升年升毫 内容可以根据其沟通的性质,重要性和大小,以及沟通发生在组织中的范围和 层次,进行细致深入而且有效的细分. ◼ 一 情感沟通 • 在管理沟通中,传递情感信息是最基本也是最必要的. ◼ 二 业务信息沟通 • 1 操作性业务信息 • 2 决策性业务信息 ◼ 三 责任 权利 利益沟通 • 企业和员工都是为了获得利益而工作的. ◼ 四 企业战略与企业文化的沟通 • 1 战略沟通 • 2 文化沟通 ◼ 五 企业外部沟通 • 企业是为满足需要而存在的,企业必须与外界有良好有效的沟通. ◼ 六 制度沟通