易趣网电子商务 易趣网是中国著名的电子商务公司,于1999年由邵亦波和谭海音合作创办,经过两年 多的发展,现已拥有350万注册用户,累计成交235万件商品,累计成交额达78亿元人民 币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售 渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、服饰、房产等。目前,易趣网上 交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。其用户可以通过 在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,其中包括:服装、古玩字画、计算机 和房地产等 易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答用户问题,记录用户建 议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进行;iEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户 提供了一对一的顾问咨询:定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通:个人交易物 品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了异地交易的双方;会员认证制 度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。 2002年2月以来,易趣各种业务持续增长,增长数字平均每月超过15%,排在增幅前 几位的商品分别是:手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002年8月的统计数据 显示,易趣网电脑与网络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币,买家人数累计 超过10万名,分布于全国各个省市。和去年11月份相比,易趣2002年上半年的交易额和 顾客数增长了100%。通过我们组成员的分析,得知易趣与其他商业网站的区别在于: 1、易趣的支付方式多种多样。最初,易趣可提供包括手机、 Email、信用卡、身份证 地址等5种会员认证方式。此后,易趣又推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中, 买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中,一旦钱到位,易趣会马上通知卖家发货:买家 收到货并对货物的数量和质量没有疑义,易趣才会将钱支付给卖家。这种做法成了目前中国 商业信用缺乏的情况下一种有效解决方案。目前活跃在易趣网的买家为35万~40万,只有 5万人左右采用网上银行信用卡的方式划账 2、易趣在信用方面做得很好。易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家 可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见:易趣会以此意见为参考,通过自己的数据库 进行分析测评,得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户诚信度高,交易笔数大,在交易 中获得的收益就更多。易趣甚至承诺,对交易过程中因信用风险导致的交易损失,将给予高 达3000元的风险补偿金。易趣通过技术手段将传统商业固化到网络上,形成了独特的电子 商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转变为交易中介平台。 3、易趣的盈收手段也很特别。2001年8月,易趣开始学习eBay的收费模式,向自 的卖家收取每件商品1到8元的登录费。据易趣提供的数据显示,易趣竞标商品每日出价数 从收费前的2800次骤升到逾1万次:拍卖成交率从20%持续上升到60%;日成交金额也从 30万元上升到近100万元,且在以20%的速度逐月递增。易趣网页上每30秒有1件新登商 品,每10秒就有1个买家出价,每60秒就有1件商品成功卖出。累计注册会员数已经达到 了350万易趣网电子商务 易趣网是中国著名的电子商务公司，于 1999 年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年 多的发展，现已拥有 350 万注册用户，累计成交 235 万件商品，累计成交额达 7.8 亿元人民 币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售 渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。目前，易趣网上 交易活跃，每 30 秒有新登商品，每 10 秒有人出价，每 60 秒有商品成交。其用户可以通过 在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品，其中包括：服装、古玩字画、计算机 和房地产等。 易趣的客户服务队伍每天 24 个小时监控网站上新登物品，解答用户问题，记录用户建 议，并跟踪成交情况以保证交易顺利进行；iTEL（网络+电话）的全程电话导购服务为用户 提供了一对一的顾问咨询；定期组织召开网友活动，培养了感情，加强了沟通；个人交易物 品速递服务、易付通服务，为成交提供了便利，更极大方便了异地交易的双方；会员认证制 度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量，提高了网上交易信用度和成交率。 2002 年 2 月以来，易趣各种业务持续增长，增长数字平均每月超过 15%，排在增幅前 几位的商品分别是：手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002 年 8 月的统计数据 显示，易趣网电脑与网络产品 2002 年的月平均交易额超过 1000 万元人民币，买家人数累计 超过 10 万名，分布于全国各个省市。和去年 11 月份相比，易趣 2002 年上半年的交易额和 顾客数增长了 100%。通过我们组成员的分析，得知易趣与其他商业网站的区别在于： 1、易趣的支付方式多种多样。最初，易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、 地址等 5 种会员认证方式。此后，易趣又推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中， 买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中，一旦钱到位，易趣会马上通知卖家发货；买家 收到货并对货物的数量和质量没有疑义，易趣才会将钱支付给卖家。这种做法成了目前中国 商业信用缺乏的情况下一种有效解决方案。目前活跃在易趣网的买家为 35 万～40 万，只有 5 万人左右采用网上银行信用卡的方式划账。 2、易趣在信用方面做得很好。易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家 可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见；易趣会以此意见为参考，通过自己的数据库 进行分析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户诚信度高，交易笔数大，在交易 中获得的收益就更多。易趣甚至承诺，对交易过程中因信用风险导致的交易损失，将给予高 达 3000 元的风险补偿金。易趣通过技术手段将传统商业固化到网络上，形成了独特的电子 商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转变为交易中介平台。 3、易趣的盈收手段也很特别。2001 年 8 月，易趣开始学习 eBay 的收费模式，向自己 的卖家收取每件商品 1 到 8 元的登录费。据易趣提供的数据显示，易趣竞标商品每日出价数 从收费前的 2800 次骤升到逾 1 万次；拍卖成交率从 20%持续上升到 60%；日成交金额也从 30 万元上升到近 100 万元，且在以 20%的速度逐月递增。易趣网页上每 30 秒有 1 件新登商 品，每 10 秒就有 1 个买家出价，每 60 秒就有 1 件商品成功卖出。累计注册会员数已经达到 了 350 万