点击下载:《谈判与沟通》课程教学资源(PPT课件讲稿)第七章 有效沟通的原则和技巧
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第一节有效沟通的技巧 找到共同点,建立有效沟通的前提 1、寻找共同的感觉 2、寻找共同的趣味和一致的价值观念 3、同步前进 ◆利用呼吸促进沟通 ◆保持视线同步 ◆保持姿态的共同性 ◆各种速度都要合拍 4、投其所好,表示共鸣第一节 有效沟通的技巧 一、找到共同点,建立有效沟通的前提 1、寻找共同的感觉 2、寻找共同的趣味和一致的价值观念 3、同步前进 ◆ 利用呼吸促进沟通 ◆ 保持视线同步 ◆ 保持姿态的共同性 ◆ 各种速度都要合拍 4、投其所好,表示共鸣
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