中b2 管理控制的途径 ◆人员控制:为特定的任务选择和委派人员 ◆预防性控制:管理人员素质越高,计划岀现偏差的可能性越低 ◆行为-过程控制:通过政策、激励和规范来引导 和影响员工的行为 ◆结果控制:预期绩效与实际绩效的比较管理控制的途径 ❖人员控制：为特定的任务选择和委派人员 ❖预防性控制：管理人员素质越高，计划出现偏差的可能性越低 ❖行为-过程控制：通过政策、激励和规范来引导 和影响员工的行为 ❖结果控制：预期绩效与实际绩效的比较