二、应答的基础模式 巧妙的直接回答 沟通高手都能轻松的掌握在沟通中 尽量不要和对方发生争执,尽管对方的 问题很极端、很针对自己,但为了在沟 通中产生沟通应该有的效益和达到沟通 的目的。 无论问话者还是应答者都应该明白 的一个道理: 赢得沟通不等于贏得效益二、应答的基础模式 2、巧妙的直接回答 沟通高手都能轻松的掌握在沟通中 尽量不要和对方发生争执，尽管对方的 问题很极端、很针对自己，但为了在沟 通中产生沟通应该有的效益和达到沟通 的目的。 无论问话者还是应答者都应该明白 的一个道理： 赢得沟通不等于赢得效益