20-2-1信息准备(上) ●充分的信息准备是谈判成功的关 键 着重准备3方面因素的信息 A对方因素:主张和谋求目标;实 力和弱点;组成人员的身份、性 格、经历、爱好和态度;可能作 出的让步等20-2-1 信息准备（上） ⚫充分的信息准备是谈判成功的关 键 ⚫着重准备3方面因素的信息—— A.对方因素：主张和谋求目标；实 力和弱点；组成人员的身份、性 格、经历、爱好和态度；可能作 出的让步等