试卷代号：2619 座位号■ 中央广播电视大学2011一2012学年度第二学期“开放专科”期末考试（开卷） 公关与沟通 试题 2012年7月 题 号 二 三 四 总 分 分数 得 分 评卷人 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分， 共20分)】 1.被誉为公共关系之父的是：( )。 A.巴纳姆 B.艾维·李 C.伯尼斯 D.卡特里普 2.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。 A.优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能 3.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。 A.组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 4.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是()。 A.倒金字塔形 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔形 5.由潜在公众发展而来的是( A.知晓公众 B.行动公众 C.非公众 D.边缘公众 2669试卷代号 座位号 中央广播电视大学 0 11 2012 年度 二学 末考 公关与沟通试题 2012 年7 题号 总分 分数 得分|评卷人 一、单项选择题{请将正确答案的字母序号填在括号内。每题 1.被誉为公共关系之父的是: ( )。 A. B. c.伯尼斯D.卡特里普 2. 社交 力 属 于 )。 A. 能B. 质功能 c.塑造形象功能D.协调关系功能 3. 实际形 现实 离时 )。 A. 图B. 查表 c.语意差异分析法 .形象要素差距图 4. 重点事 实 结论放在 最前边 然后 性排列 事 )。 A. 倒金字 B. c.顺时结构 5. 公众 )。 A.知晓公众 c.非公众 口.金字塔形 B.行动公众 D.边缘公众 2669