帮助’系统为打进电话的顾客提供信息服务。”目的陈述语句应有的四个部分都在其中了。 判断教学目的是否值得建立的标准 教学目的的设置过程并不总是很有道理可言,也就是说,有时并不遵守系统化需求评估 的过程。教学设计师必须明白教学设计发生于特定的环境,需要考虑政治、经济因素,以及 技术和教育因素。换句话来说,领导有决定权,财政也会限制一个教学设计项目能够做什么 任何教学目的的选择都应该考虑下面几个问题 教学的开发是否可以解决导致教学需求的问题 教学目的是不是能够被那些批准教学开发的人士所接受? 是不是有充足的人力和时间来完成该目的教学开发? 这些问题对于要进行开发的单位或学校都是非常重要的 有关教学目的和组织绩效差异的陈述应该富有逻辑,表达清楚,这一点非常重要,怎么 强调也不过分。如果教学是为某个顾客开发的,就必须要让顾客相信,如果学习者达到了教 学目的,通过使用新技能,重要的组织问题就能得以解决,新的机会就能实现。无论是为学 校开发教学,还是为企业、军队和公众机构开发教学,道理都是一样的。 教学目的的合理性有助于贏得决策层的支持,但是设计师(和管理人员)必须确保有足 够的时间和资源开发教学、实施教学。大多数设计师都认为很少有足够的开发时间,也很少 有足够的实施时间。原因之一是很难估计实施一个项目所需要的时间。另外一个原因是组织 要东西经常要得很急。 不仅估计开发教学需要花多长时间很难,估计学习者要花多少时间掌握教学目的也不容 易(即,教学要持续多长时间?)教学时间和要掌握的技能之间没有简单的换算公式,有很 多因素涉及其中,因此很难估计时间。 最可能的情形是设计师被告知“你有三周的时间开发一个四小时的培训班”。在一个组 织有经验做这类决定之前,这些决定往往是基于现有的工作条件。为了达到时间要求,设计 师可能要缩短或延长教学,但是最主要的教学考虑是尽可能选择最好的教学策略来教学习者 必须掌握的技能,然后再决定需要多少时间。显然,经过几次教学之后,我们就能够较精确 地估计学习时间了 在设想具体的项目时,设计师还有其它问题要考虑,假设已经确定了需求,也有时间和 资源,设计师要考虑的下一个问题就是教学内容是否稳定,是否值得花钱开发,如果教学内 容六个月后就过时了,进一步的教学开发就不值得了 此外,教学设计过程非常依赖是否能够找到学习者来试用教学。如果设计师不能找到合 适的学习者,就不太可能实施整个设计过程。要能够找到少量学习者来接受教学,如果找不 到,设计师就该考虑需求的合理性了。 最后一个问题就是设计师自己在所开发的教学领域的专业性。有经验的专业设计师经常 组成工作小组,至少在开始的时候,因为领域内容对他们来说可能是完全陌生的。有能力并 愿意参与团队工作是成功的设计师最重要的特质16 帮助’系统为打进电话的顾客提供信息服务。”目的陈述语句应有的四个部分都在其中了。 判断教学目的是否值得建立的标准 教学目的的设置过程并不总是很有道理可言，也就是说，有时并不遵守系统化需求评估 的过程。教学设计师必须明白教学设计发生于特定的环境，需要考虑政治、经济因素，以及 技术和教育因素。换句话来说，领导有决定权，财政也会限制一个教学设计项目能够做什么。 任何教学目的的选择都应该考虑下面几个问题： ⚫ 教学的开发是否可以解决导致教学需求的问题？ ⚫ 教学目的是不是能够被那些批准教学开发的人士所接受？ ⚫ 是不是有充足的人力和时间来完成该目的教学开发？ 这些问题对于要进行开发的单位或学校都是非常重要的。 有关教学目的和组织绩效差异的陈述应该富有逻辑，表达清楚，这一点非常重要，怎么 强调也不过分。如果教学是为某个顾客开发的，就必须要让顾客相信，如果学习者达到了教 学目的，通过使用新技能，重要的组织问题就能得以解决，新的机会就能实现。无论是为学 校开发教学，还是为企业、军队和公众机构开发教学，道理都是一样的。 教学目的的合理性有助于赢得决策层的支持，但是设计师（和管理人员）必须确保有足 够的时间和资源开发教学、实施教学。大多数设计师都认为很少有足够的开发时间，也很少 有足够的实施时间。原因之一是很难估计实施一个项目所需要的时间。另外一个原因是组织 要东西经常要得很急。 不仅估计开发教学需要花多长时间很难，估计学习者要花多少时间掌握教学目的也不容 易（即，教学要持续多长时间？）教学时间和要掌握的技能之间没有简单的换算公式，有很 多因素涉及其中，因此很难估计时间。 最可能的情形是设计师被告知“你有三周的时间开发一个四小时的培训班”。在一个组 织有经验做这类决定之前，这些决定往往是基于现有的工作条件。为了达到时间要求，设计 师可能要缩短或延长教学，但是最主要的教学考虑是尽可能选择最好的教学策略来教学习者 必须掌握的技能，然后再决定需要多少时间。显然，经过几次教学之后，我们就能够较精确 地估计学习时间了。 在设想具体的项目时，设计师还有其它问题要考虑，假设已经确定了需求，也有时间和 资源，设计师要考虑的下一个问题就是教学内容是否稳定，是否值得花钱开发，如果教学内 容六个月后就过时了，进一步的教学开发就不值得了。 此外，教学设计过程非常依赖是否能够找到学习者来试用教学。如果设计师不能找到合 适的学习者，就不太可能实施整个设计过程。要能够找到少量学习者来接受教学，如果找不 到，设计师就该考虑需求的合理性了。 最后一个问题就是设计师自己在所开发的教学领域的专业性。有经验的专业设计师经常 组成工作小组，至少在开始的时候，因为领域内容对他们来说可能是完全陌生的。有能力并 愿意参与团队工作是成功的设计师最重要的特质