销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜 台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追 偿。 (7)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经 营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，广告 的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 四、案例分析题（每小题20分，共40分。要求判断准确，分析的逻辑层次清晰，并在答出要点 的基础上，联系实际进行适当解释和说明后，可得满分；评卷者可参考标准答案，的情给分) 21.案例分析参考答案评分要点：(20分) 很显然，这里导游员陈某的做法是错误的。根据《条例》规定，导游员必须接受旅游行政管 理人员的管理，这是导游员法定的义务。陈某不仅没有佩戴导游证，而且当旅游行政管理部门 的人员向其指出时，还拒不改正，所以旅游行政管理部门将对其处以500元人民币以下的罚 款。 22.案例分析参考答案评分要点：(20分) 很显然，这里的几位游客就得不到赔偿，一切损失应由自己承担。因为合同成立后，对双 方当事人都具有法律约束力，任何一方都不能擅自解除合同，该案例中，根本没出现解除合同 的条件，游客自作主张单方解除了合同，因此由此产生的损失应该由游客自己承担。 1778销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜 台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追 偿。 (7)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经 营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，广告 的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 四、案例分析题{每小题 20 分，共 40 分。要求判断准确，分析的逻辑层次清晰，并在答出要点 的基础上，联系实际进行适当解释和说明后，可得满分;评卷者可参考标准答案，酌情给分} 1.案例分析参考答案评分要点 :(20 分) 很显然，这里导游员陈某的做法是错误的。根据《条例》规定，导游员必须接受旅游行政管 理人员的管理，这是导游员法定的义务。陈某不仅没有佩戴导游证，而且当旅游行政管理部门 的人员向其指出时，还拒不改正，所以旅游行政管理部门将对其处以 500 元人民币以下的罚 款。 22. 案例分析参考答案评分要点 :(20 分) 很显然，这里的几位游客就得不到赔偿，一切损失应由自己承担。因为合同成立后，对双 方当事人都具有法律约束力，任何一方都不能擅自解除合同，该案例中，根本没出现解除合同 的条件，游客自作主张单方解除了合同，因此由此产生的损失应该由游客自己承担。 1778