客户关系管理 第十二章CRM与ERP、SCM的整合 CRM与ERP的 整合 生产控制管理 ERP概述 模块 ERP功能及发展 二者的整合 CRM与SCM的 体化 物流管理模块 ERP的功能 人力资源管理 SCM概述 模块 模块 电商下的SCM 二者的一体化 CRM、ERP与 SCM的整合 财务管理模块 案例分析 复习参考题客 户 关 系 管 理 第十二章 CRM与ERP、SCM的整合 ERP的功能 模块 生产控制管理 模块 财务管理模块 物流管理模块 人力资源管理 模块 案例分析 电商下的SCM CRM、ERP与 SCM的整合 二者的一体化 SCM概述 CRM与SCM的 一体化 二者的整合 ERP功能及发展 ERP 概 述 CRM与ERP的 整合 复习参考题