《信用与法律》课程材料三(2013.2.26) 中国的信任危机 郑也夫 我几乎每年都来北大做讲座。关于信任问题呢，也是我近几年来投入精力、时间最大来 研究的问题。我做了三年的研究，在人民大学这个课讲了三个轮次。最后一次写成了一个手 稿，但是出版的过程异常艰难。这些年我一直在不停的写，对出版界来说也不算陌生。但是， 各家出版社一开始都是说很好，但是仔细看之后都要求修改。一共走了20家出版社，这个 手稿走遍了全国各地，一路红灯。我的文章早在杂志上都全文发表，但是出书时，出版社都 说书和杂志要求是不一样的。好了，这算个开场白，下面讲正题。 信任的研究呢，在国际社会学术界没有太长的历史。但是近10年来，一下热起来。虽 然对信任的研究没有太长的历史，但是对信任问题的关注，却可以追溯到极其久远的过去。 几乎可以说，世界上每一支大的文明，在其轴心时代，也就是它的奠基时代，最重要的代言 人都非常重视这个问题。就举东西方两个最重要的文献，《论语》中“信”字使用了38次， 在与道德有关的字眼中，它的频次高于其他很多重要美德的字眼，它高于“善”、“义”、 “敬”、“勇”、“耻”、“诚”。在这里举孔子最有代表性的三段话，“吾日三省吾身一 一为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”这是旧时代以及新时代读书人都知道的 话。第二段话，“子路曰：愿闻子之志。子曰：老者安之，朋友信之，少者怀之。”就是孔 子一个很有名的弟子子路问，愿听听老师谈自己的志向，孔子说，我的志向就是老年人可以 依赖我，同龄人可以信任我，少年人可以怀念我。还有一段话，子贡问政，子曰：“足食， 足兵，民信之矣”子贡又问，“逼不得已而去之，于斯三者，何先？”子曰：“去兵”。又 问“逼不得己而去之，与斯二者，何先？”子曰：“去粮”。将“信”提到极高的高度。《圣 经》中我们不再举例，但trust和confidence也出现不下过几十次。 下面我们开始我们现在的信任研究。简述一下信任的定义。首先解释一下我的演讲，我 这里讲的是社会信任，不是政府信任。信任关系包含三种性质，第一个性质是时间差，如果 当即交货，就不存在信任问题。时间差是是否存在信任问题的前提。第二个性质是包含不确 定性。第三个性质是当事者没有客观的根据绝对的相信你。信任是一种态度，是一种主观愿 望，表示愿意相信包围它的环境、周围的世界、和他合作的人和行为。 下面简述一下现、当代学者对信任的研究的主要的论点。谈两大论点。 第一大论点是一个德国人，叫卢曼。卢曼是德国当代最伟大的思想家，先简述一下他的 思想。他认为信任是一种简化机制。人类在生存当中有很多策略，信任是其中很重要的一个 策略。简化机制不仅仅包括信任。为什么人类的生活需要这些简化机制呢？因为包围人类的 社会环境和自然环境太复杂了。要应对如此复杂的环境和对手非常困难。必须找出一些简化 机制来对应。比如说我们的语言系统就是一个简化机制。货币系统，学校考试的分数系统。 先说语言系统，它出现是因为世界太复杂了。比如说身体不适，你可以说疼。但是头疼、胃 疼、烧伤和受到暴力袭击的疼是不一样的，只有通过细致描述才能区分。通常只用“疼”一 个字就表示了。再比如说，“红”细致分有很多种，中国有句俗话说“百红千绿万种灰”， 我不是要讲色谱，而是说明，语言是一种简化系统。货币也是简化系统，简化了我们的交换， 这就不用说了。分数也是一样，如运动场得了冠军，严格的说，百米赛跑这次拿冠军，并不 是永远的冠军。再比如考试高了几分，并不说明你的能力强。但是我们没有其他的办法。我 们没有一个录取机构，花很大的精力来考察。不得已只好用这种简化系统。卢曼说我们的生 存需要很多的简化系统。信任也是这样一个简化系统。信任是一个将包围着我们的复杂性和 不确定性变为一个二元的预线。可以相信还是不可以相信。我很钦佩卢曼的信任理论，它的1 《信用与法律》课程材料三（2013.2.26） 中国的信任危机 郑也夫 我几乎每年都来北大做讲座。关于信任问题呢，也是我近几年来投入精力、时间最大来 研究的问题。我做了三年的研究，在人民大学这个课讲了三个轮次。最后一次写成了一个手 稿，但是出版的过程异常艰难。这些年我一直在不停的写，对出版界来说也不算陌生。但是， 各家出版社一开始都是说很好，但是仔细看之后都要求修改。一共走了 20 家出版社，这个 手稿走遍了全国各地，一路红灯。我的文章早在杂志上都全文发表，但是出书时，出版社都 说书和杂志要求是不一样的。好了，这算个开场白，下面讲正题。 信任的研究呢，在国际社会学术界没有太长的历史。但是近 10 年来，一下热起来。虽 然对信任的研究没有太长的历史，但是对信任问题的关注，却可以追溯到极其久远的过去。 几乎可以说，世界上每一支大的文明，在其轴心时代，也就是它的奠基时代，最重要的代言 人都非常重视这个问题。就举东西方两个最重要的文献，《论语》中“信”字使用了 38 次， 在与道德有关的字眼中，它的频次高于其他很多重要美德的字眼，它高于“善”、“义”、 “敬”、“勇”、“耻”、“诚”。在这里举孔子最有代表性的三段话，“吾日三省吾身— —为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”这是旧时代以及新时代读书人都知道的 话。第二段话，“子路曰：愿闻子之志。子曰：老者安之，朋友信之，少者怀之。”就是孔 子一个很有名的弟子子路问，愿听听老师谈自己的志向，孔子说，我的志向就是老年人可以 依赖我，同龄人可以信任我，少年人可以怀念我。还有一段话，子贡问政，子曰：“足食， 足兵，民信之矣”子贡又问，“逼不得已而去之，于斯三者，何先？”子曰：“去兵”。又 问“逼不得已而去之，与斯二者，何先？”子曰：“去粮”。将“信”提到极高的高度。《圣 经》中我们不再举例，但 trust 和 confidence 也出现不下过几十次。 下面我们开始我们现在的信任研究。简述一下信任的定义。首先解释一下我的演讲，我 这里讲的是社会信任，不是政府信任。信任关系包含三种性质，第一个性质是时间差，如果 当即交货，就不存在信任问题。时间差是是否存在信任问题的前提。第二个性质是包含不确 定性。第三个性质是当事者没有客观的根据绝对的相信你。信任是一种态度，是一种主观愿 望，表示愿意相信包围它的环境、周围的世界、和他合作的人和行为。 下面简述一下现、当代学者对信任的研究的主要的论点。谈两大论点。 第一大论点是一个德国人，叫卢曼。卢曼是德国当代最伟大的思想家，先简述一下他的 思想。他认为信任是一种简化机制。人类在生存当中有很多策略，信任是其中很重要的一个 策略。简化机制不仅仅包括信任。为什么人类的生活需要这些简化机制呢？因为包围人类的 社会环境和自然环境太复杂了。要应对如此复杂的环境和对手非常困难。必须找出一些简化 机制来对应。比如说我们的语言系统就是一个简化机制。货币系统，学校考试的分数系统。 先说语言系统，它出现是因为世界太复杂了。比如说身体不适，你可以说疼。但是头疼、胃 疼、烧伤和受到暴力袭击的疼是不一样的，只有通过细致描述才能区分。通常只用“疼”一 个字就表示了。再比如说，“红”细致分有很多种，中国有句俗话说“百红千绿万种灰”， 我不是要讲色谱，而是说明，语言是一种简化系统。货币也是简化系统，简化了我们的交换， 这就不用说了。分数也是一样，如运动场得了冠军，严格的说，百米赛跑这次拿冠军，并不 是永远的冠军。再比如考试高了几分，并不说明你的能力强。但是我们没有其他的办法。我 们没有一个录取机构，花很大的精力来考察。不得已只好用这种简化系统。卢曼说我们的生 存需要很多的简化系统。信任也是这样一个简化系统。信任是一个将包围着我们的复杂性和 不确定性变为一个二元的预线。可以相信还是不可以相信。我很钦佩卢曼的信任理论，它的