试卷代号：2186 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题答案及评分标准（开卷） (供参考) 2014年7月 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的 括号内，每小题2分，共20分】 1.C 2.D 3.B 4.A 5.D 6.D 7.B 8.D 9.B 10.D 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号， 填写在题中的括号里，少选、多选或错选均不得分，每小题3分，共18分】 11.ABCD 12.ABCD 13.BC 14.ABD 15.ABCD 16.BCD 三、判断题（在正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，每小题2分，共22 分】 17.× 18./ 19.√ 20.× 21./ 22./ 23.X 24.× 25./ 26./ 27./ 四、简答题（每小题10分，共20分）】 28.与传统零售企业相比，B2C电子商务商城模式的优势有哪些？ 参考答案：(1)全新的时空范围。(2)全新的产品展示方式。(3)便于获取全面的信息。 (4)密切同用户关系，更深了解用户。 29.影响电子商务交易的主要因素包括哪些？ 参考答案：(1)网站访问及易用性；(2)网站品牌信誉和商家信用体制；(3)产品品牌、价格、 品类和质量；(4)配套服务完备性；(5)客户服务态度和水平；(6)网站营销和宣传。 五、案例题（共20分） 30.(1)简述移动支付的优缺点。(14分) 参考答案：与传统支付方式相比，移动支付有移动性、实时性、快捷性三个优点。①移动性 805试卷代号 国家开放大学(中央广播电视大学 4年春季学期"开放专科"期末考试 电子商务概论试题答案及评分标准(开卷) (供参考) 2014 -、单项选择题(在各题的备选答案中，只有 1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的 括号内，每小题 2分，共 0分) 1. C 2. D 3. B 4. A 5. D 6. D 7. B 8. D 9. B 10. D 二、多项选择题{在各题的备选答案中，有 2个或 2个以上的正确答案，请将正确答案的序号， 填写在题中的括号里，少选、多选或错选均不得分，每小题 3分，共 8分} 11. ABCD 12. ABCD 13. BC 14.ABD 15. ABCD 16. BCD 三、 j断题{在正确的命题的括号里打"飞~" 命题 括 号 分} 17. X 18. .J 19. .J 20. X 21. .J 22. .J 23. X 24. X 25. .J 26. .J 27. .J 四、简答题{每小题 0分，共 0分} 28. 企业 城模 势有 参考答案 )全新的时空范围。 )全新的产品展示方式。 )便于在取全面的信息。 (4) 密 切 更深 29. 主要 包括 参考答案 )网站访问及易用性 )网站品牌信誉和商家信用体制 )产品品牌、价格、 品类和质量 )配套服务完备性 )客户服务态度和水平川的网站营销和宣传。 五、案例题{共 0分} 30. (1)简述移动支付的优缺点。 4分) 参考答案:与传统支付方式相比，移动支付有移动性、实时性、快捷性三个优点。①移动性 805