2.微观环境调查 企业是微观的经济实体,与它在贸易中建立关系的多为 市场经济活动的微观参与者,包括用户和同类或替代产 品的供应商(即竞争者) 1)用户需求的调查。 在互联网上进行消费的主要是上网用户,经过几年的发 展,我国上网人数的绝对数有了较大幅度的增加(参见 表6-1)。 表6-1历年上网用户人数 99年1 2000年1 201年7月 用人210万 890万 26502. 微观环境调查 ◼ 企业是微观的经济实体，与它在贸易中建立关系的多为 市场经济活动的微观参与者，包括用户和同类或替代产 品的供应商（即竞争者）。 1）用户需求的调查。 ◼ 在互联网上进行消费的主要是上网用户，经过几年的发 展，我国上网人数的绝对数有了较大幅度的增加（参见 表6-1）。 时间 1999年1月 2000年1月 2001年7月 上网用户人 数 210万 890万 2650万 表6-1 历年上网用户人数