(2)有利于社会经济环境的优化 公共关系是在商品经济土壤中产生的,公共关系的不断发展又会促进经济的发展。首先,企业通过 公共关系,与其公众和睦相处,建立互相合作、互惠互利的关系,有助于企业获得更好更大的经济效益。 其次,国家和地方政府利用公共关系,进行国家形象建设和地方形象建设,积极推广形象,进行良好的 信息沟通,以营造良好的投资环境,为该地区提供良好的发展条件,有利于吸引更多的外部资源(如资金、 技术、人才)进人该地区,从而促进该地区整体经济的发展。第三,公共关系活动的进行还可促进现代社 会中信息的共享和交流,大大降低市场交易成本,使经济活动变得更为规范和有序,使社会资源得到更 为有效的利用。 (3)有利于社会心理环境的优化 现代社会,随着科学技术的发展,人们在享受高度的物质文明的同时,精神方面的疾病却越来越突 出。如紧张的生活节奏,竞争带来的压力,自然环境的恶化,人情的淡漠等,使得人们产生孤独、恐惧 等心理疾患。 每个人都是社会人,都有情感的需要、交往的需要。如果这些需要得不到满足,就会导致人的心理 失衡:这样的人多了,就会形成严重的社会问题。而公共关系恰好可以提供给社会一种良好的关系氛围, 它可以用真诚广泛的社会交往、双向交流的沟通,帮助人们摆脱孤独、恐惧、忧虑和隔阂,帮助人们提 高心理适应能力和心理承受能力,从而营造一种良好的社会心理环境 正如美国黑人运动领袖马丁·路德·金所说,人之所以会互相仇视,是因为他们之间害怕:他们之 所以害怕,是因为他们互相不了解;他们之所以互相不了解,是因为他们互相不能交流;他们之所以互 相不能交流,是因为彼此隔离。因此,接触、对话、交流这些公共关系最基本的理念和做法,可以起到 优化社会心理环境的作用 4)有利于社会风气的净化 上世纪80年代初,公共关系初到我国大陆时,有些人对公共关系产生误解,认为公共关系就是“拉 关系,走后门”,但这并不是公共关系的实质。公共关系追求交流、协作、互惠互利,运用公平、公正 公开作为公关活动手段,现在逐渐得到了社会的认同。因此,暗箱操作、权钱交易、权色交易、钱色交 易等丑恶行为越来越受到社会舆论的谴责。通过公平、公开、互惠互利的公共关系活动,组织就可以达 到自己的目标,勿需再去用那些不正当的手段“搞交易”。同时,公共关系强调公关原则和行为规范,强 调职业道德,这对于社会公德、职业道德、家庭美德等良好的观念和风气的养成与彰显,有着促进作用 因此说,公共关系能够起到净化社会风气作用,能够为社会主义精神文明建设做出贡献。 思考题: 1、公共关系中应采集哪些信息? 2、协调关系有哪些方法? 3、简述公共关系的职能 4、你认为公共关系会对个人产生哪些方面作用? 5、为什么说公共关系可以优化社会政治环境?7 （2）有利于社会经济环境的优化 公共关系是在商品经济土壤中产生的，公共关系的不断发展又会促进经济的发展。首先，企业通过 公共关系，与其公众和睦相处，建立互相合作、互惠互利的关系，有助于企业获得更好更大的经济效益。 其次，国家和地方政府利用公共关系，进行国家形象建设和地方形象建设，积极推广形象，进行良好的 信息沟通，以营造良好的投资环境，为该地区提供良好的发展条件，有利于吸引更多的外部资源(如资金、 技术、人才)进人该地区，从而促进该地区整体经济的发展。第三，公共关系活动的进行还可促进现代社 会中信息的共享和交流，大大降低市场交易成本，使经济活动变得更为规范和有序，使社会资源得到更 为有效的利用。 （3）有利于社会心理环境的优化 现代社会，随着科学技术的发展，人们在享受高度的物质文明的同时，精神方面的疾病却越来越突 出。如紧张的生活节奏，竞争带来的压力，自然环境的恶化，人情的淡漠等，使得人们产生孤独、恐惧 等心理疾患。 每个人都是社会人，都有情感的需要、交往的需要。如果这些需要得不到满足，就会导致人的心理 失衡；这样的人多了，就会形成严重的社会问题。而公共关系恰好可以提供给社会一种良好的关系氛围， 它可以用真诚广泛的社会交往、双向交流的沟通，帮助人们摆脱孤独、恐惧、忧虑和隔阂，帮助人们提 高心理适应能力和心理承受能力，从而营造一种良好的社会心理环境。 正如美国黑人运动领袖马丁·路德·金所说，人之所以会互相仇视，是因为他们之间害怕；他们之 所以害怕，是因为他们互相不了解；他们之所以互相不了解，是因为他们互相不能交流；他们之所以互 相不能交流，是因为彼此隔离。因此，接触、对话、交流这些公共关系最基本的理念和做法，可以起到 优化社会心理环境的作用。 （4）有利于社会风气的净化 上世纪 80 年代初，公共关系初到我国大陆时，有些人对公共关系产生误解，认为公共关系就是“拉 关系，走后门”，但这并不是公共关系的实质。公共关系追求交流、协作、互惠互利，运用公平、公正、 公开作为公关活动手段，现在逐渐得到了社会的认同。因此，暗箱操作、权钱交易、权色交易、钱色交 易等丑恶行为越来越受到社会舆论的谴责。通过公平、公开、互惠互利的公共关系活动，组织就可以达 到自己的目标，勿需再去用那些不正当的手段“搞交易”。同时，公共关系强调公关原则和行为规范，强 调职业道德，这对于社会公德、职业道德、家庭美德等良好的观念和风气的养成与彰显，有着促进作用。 因此说，公共关系能够起到净化社会风气作用，能够为社会主义精神文明建设做出贡献。 思考题： 1、 公共关系中应采集哪些信息？ 2、 协调关系有哪些方法？ 3、 简述公共关系的职能。 4、 你认为公共关系会对个人产生哪些方面作用？ 5、 为什么说公共关系可以优化社会政治环境？