九阳股份有限公司208年年度报告全文 牌体验店、品牌专卖店等门店数百家,以立体化销售实现对不同层级市场的覆盖。 公司传统电商业务继续保持较快增长,现已发展成为主要的营收组成部分。为了实践移动互联网环境 下,业务在线、用户在线的O20新零售模式的探索,公司积极推进线上线下融合发展的新零售业务,组建 专门团队研究新零售、新媒体、大数据和无线应用等,开发自建零售系统为自有渠道提供技术支持。为消 费者打造一站式全品类购物场景,实现数据监测与共享、粉丝互动、顾客引流、扫码付款与发货等一系列 智能便捷的消费购物体验 3、运营优势——双轮驱动智联粉丝 2018年,公司继续坚持走精品之路,突出原创创新的价值,让产品更有价值感和设计感,实现从功能 到感受的提升。不仅要紧紧抓住增长性渠道,还要让渠道更有效率、让终端体验更好。2018年,公司在品 牌店建设方面取得了较好的突破,尤其在 Shopping Mal等高端商业体中的探索也有所收获。但是,用户依然 是核心。公司通过微信微博、店铺终端、售后网点等聚集了2000多万名的用户粉丝,如何服务好现有的用 户以及吸引更多的粉丝关注是一个巨大的机遇。 2018年,公司还在全国范围内举办了数十场“人机大战活动推广炒菜机器人产品,举办“中国破壁节"推 广破壁料理杋产品,积极探索尝试电商直播、粉丝课堂、器食结合,努力实现用户数据的高价值转换。 4、技术优势—智薏生活原创技术 随着消费者生活品质、消费能力的提高,催生了对高品质、智能化家用电器产品的需求。公司通过数 据挖掘和搜集用户体验信息,结合自建的三级硏发体系不断推出解决用户生活中痛点"的产品,借助小程 序和物联网等新技术的应用,努力营造健康、智能、便捷、开放式的中国厨房空间。 智能化的产品可提高用户的使用便捷度和舒适感,减少用户使用的精力、体力、时间等成本,提升用 户使用过程中的愉悦度、便利性与成就感,从而实现产品和品牌的价值提升。公司通过推出不同市场定位 的产品,以满足不同消费人群的需求,挖掘市场容量,保持公司市场占有率的稳步提升 公司还通过运用PTS产品质量追溯、WMs仓储管理等现代化信息系统,开发全新的网络运维支持平台, 实现软硬件的智能生态集成。实现了设备管理、远程控制、信息采集、故障诊断、信息推送等功能,实现 具有图像功能的实时专家交互帮助、售前与售后服务。 chin乡 www.cninfocom.cn九阳股份有限公司 2018 年年度报告全文 9 牌体验店、品牌专卖店等门店数百家，以立体化销售实现对不同层级市场的覆盖。 公司传统电商业务继续保持较快增长，现已发展成为主要的营收组成部分。为了实践移动互联网环境 下，业务在线、用户在线的O2O新零售模式的探索，公司积极推进线上线下融合发展的新零售业务，组建 专门团队研究新零售、新媒体、大数据和无线应用等，开发自建零售系统为自有渠道提供技术支持。为消 费者打造一站式全品类购物场景，实现数据监测与共享、粉丝互动、顾客引流、扫码付款与发货等一系列 智能便捷的消费购物体验。 3、运营优势——双轮驱动 智联粉丝 2018年，公司继续坚持走精品之路，突出原创创新的价值，让产品更有价值感和设计感，实现从功能 到感受的提升。不仅要紧紧抓住增长性渠道，还要让渠道更有效率、让终端体验更好。2018年，公司在品 牌店建设方面取得了较好的突破，尤其在Shopping Mall等高端商业体中的探索也有所收获。但是，用户依然 是核心。公司通过微信微博、店铺终端、售后网点等聚集了2000多万名的用户粉丝，如何服务好现有的用 户以及吸引更多的粉丝关注是一个巨大的机遇。 2018年，公司还在全国范围内举办了数十场“人机大战”活动推广炒菜机器人产品，举办“中国破壁节”推 广破壁料理机产品，积极探索尝试电商直播、粉丝课堂、器食结合，努力实现用户数据的高价值转换。 4、技术优势——智慧生活 原创技术 随着消费者生活品质、消费能力的提高，催生了对高品质、智能化家用电器产品的需求。公司通过数 据挖掘和搜集用户体验信息，结合自建的三级研发体系不断推出解决用户生活中“痛点”的产品，借助小程 序和物联网等新技术的应用，努力营造健康、智能、便捷、开放式的中国厨房空间。 智能化的产品可提高用户的使用便捷度和舒适感，减少用户使用的精力、体力、时间等成本，提升用 户使用过程中的愉悦度、便利性与成就感，从而实现产品和品牌的价值提升。公司通过推出不同市场定位 的产品，以满足不同消费人群的需求，挖掘市场容量，保持公司市场占有率的稳步提升。 公司还通过运用PTS产品质量追溯、WMS仓储管理等现代化信息系统，开发全新的网络运维支持平台， 实现软硬件的智能生态集成。实现了设备管理、远程控制、信息采集、故障诊断、信息推送等功能，实现 具有图像功能的实时专家交互帮助、售前与售后服务