1、学习本门课的目的 通过本门课的学习,掌握公共关系学的基本理论和知识, 并能较熟练的运用。 2、本门课的基本内容 本门课的基本内容主要包括何谓公共关系、公共关系的职能 公众、公共关系的传播、公共关系的四步工作法、公共关系广 告、公共关系的人员与机构、公共关系语言艺术、公共关系礼 仪、公共关系文书、企业形象识别、内部公共关系和部门公共 关系以及常见的公共关系处理技巧。 3、学习本门课的方法 首先必须掌握基本的理论知识,更重要的是要理论联系实践, 能进行熟练的应用。1、学习本门课的目的 通过本门课的学习，掌握公共关系学的基本理论和知识， 并能较熟练的运用。 2、本门课的基本内容 本门课的基本内容主要包括何谓公共关系、公共关系的职能、 公众、公共关系的传播、公共关系的四步工作法、公共关系广 告、公共关系的人员与机构、公共关系语言艺术、公共关系礼 仪、公共关系文书、企业形象识别、内部公共关系和部门公共 关系以及常见的公共关系处理技巧。 3、学习本门课的方法 首先必须掌握基本的理论知识，更重要的是要理论联系实践， 能进行熟练的应用