义和程序。 4.掌握计划的定义、内涵和作用：掌握滚动计划法、项目计划技术、计 划评审技术、甘特图等计划编制方法：掌握目标管理的基本观点、特 点、过程和评价：掌握PDCA循环的内涵和实施步骤：掌握鱼刺图、雷 达图和趋势图等决策追踪与调整方法。 (二)教学内容 第一节 1.主要内容：分析实施决策的计划制定。计划是对组织在未来一段时间 内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划具有下述几方面的作用： 管理者进行指挥的依据：管理者实施控制的标准；降低未来不确定性 的手段：提高效率与效益的工具：激励人员士气的武器。计别编制的 方法主要有滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术和甘特图四种。 2。基本概念和知识点：计划，战略计划，战术计划，作业计划，滚动计 划法：计划工作程序可展开为：制定计划目标：估量现状与目标之间 的差距：预测未来情况：制定计划方案；实施和总结计划方案。滚动 计划法。 3.问题与应用（能力要求） 解读《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划 和二O三五年远景目标的建议》 第二节 1.主要内容：分析推进计划的流程和方法。目标管理的重点是让组织中 的各层管理人员都与各自的下属围绕工作目标和如何完成目标进行充 分沟通。PDCA循环的特点在于：大环套小环：上升式循环：综合性循 环。按预算的内容，预算可分为经营预算管理、投资预算管理和财务 预算管理。 2.基本概念和知识点：目标管理，PDCA循环，刚性预算，弹性预算，零 基预算：(1)目标管理的过程可以分为三个阶段：目标的制定与展开 阶段：目标的实施阶段：成果评价阶段。(2)DCA循环的具体步骤 为：分析现状，找出存在的问题分析产生问题的各种原因或影响因 素：找出问题所在：针对问题的主要因素制定措施，提出行动计划： 实施行动计划：评估结果标准化和进一步推广；提出这一循环尚未 解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环。(3)零基预算法的程序 包括建立预算目标体系、逐项审查预算、排定各项目和各部门的优先 顺序和编制预算等。 3.问题与应用 9 义和程序。 4．掌握计划的定义、内涵和作用；掌握滚动计划法、项目计划技术、计 划评审技术、甘特图等计划编制方法；掌握目标管理的基本观点、特 点、过程和评价；掌握 PDCA 循环的内涵和实施步骤；掌握鱼刺图、雷 达图和趋势图等决策追踪与调整方法。 （二）教学内容 第一节 1．主要内容：分析实施决策的计划制定。计划是对组织在未来一段时间 内的目标和实现目标途径的策划与安排。计划具有下述几方面的作用： 管理者进行指挥的依据；管理者实施控制的标准；降低未来不确定性 的手段；提高效率与效益的工具；激励人员士气的武器。计划编制的 方法主要有滚动计划法、项目计划技术、计划评审技术和甘特图四种。 2．基本概念和知识点：计划，战略计划，战术计划，作业计划，滚动计 划法：计划工作程序可展开为：制定计划目标；估量现状与目标之间 的差距；预测未来情况；制定计划方案；实施和总结计划方案。滚动 计划法。 3．问题与应用（能力要求） 解读《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划 和二〇三五年远景目标的建议》 第二节 1．主要内容：分析推进计划的流程和方法。目标管理的重点是让组织中 的各层管理人员都与各自的下属围绕工作目标和如何完成目标进行充 分沟通。PDCA 循环的特点在于：大环套小环；上升式循环；综合性循 环。按预算的内容，预算可分为经营预算管理、投资预算管理和财务 预算管理。 2．基本概念和知识点：目标管理，PDCA 循环，刚性预算，弹性预算，零 基预算：（1）目标管理的过程可以分为三个阶段：目标的制定与展开 阶段；目标的实施阶段；成果评价阶段。（2）PDCA 循环的具体步骤 为：分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的各种原因或影响因 素；找出问题所在；针对问题的主要因素制定措施，提出行动计划； 实施行动计划；评估结果；标准化和进一步推广；提出这一循环尚未 解决的问题，把它们转到下一个 PDCA 循环。（3）零基预算法的程序 包括建立预算目标体系、逐项审查预算、排定各项目和各部门的优先 顺序和编制预算等。 3．问题与应用