相关知识点第6幸常见计算机故障解决案利2 16.1.2引起电脑故障的原因 1.环境因素 ·2.硬件质量因素 ·3.兼容性因素 4.人为因素 5.电脑病毒第16章 常见计算机故障解决案例 16.1.2 引起电脑故障的原因 • 1. 环境因素 • 2. 硬件质量因素 • 3. 兼容性因素 • 4. 人为因素 • 5. 电脑病毒