217其他有关资料: 本公司股票的托管机构名称:中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 本公司聘请的会计师事务所名称:德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙) 办公地址:中国上海市延安东路222号外滩中心30楼 签字会计师姓名:文启斯、马晓波 持续督导保荐机构:中信建投证券股份有限公司 办公地址:北京市东城区朝内大街2号凯恒中心B座9层 签字保荐代表人姓名:吕晓峰、隋玉瑶 持续督导期间:2019年1月8日至2020年12月31日 22公司业务概要 221公司所从事的主要业务 本公司于1992年10月在北京成立。1995年3月实行股份制改造:2003年9月首 次公开发行股票并上市交易,是全国第五家上市银行。截至报告期末,本公司在全国 116个地级以上城市设立了42家一级分行,73家二级分行,营业网点总数达1,025家 员工3.87万人,形成了“立足经济发达城市,辐射全国”的机构体系。本公司积极落实“创 新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,立足服务实体经济,立足为客户和股东 创造价值,以存款立行、科技兴行、人才强行、风控保行作为根本的战略导向,坚持 特色化、数字化、轻型化、专业化、综合化、国际化的发展方向,努力打造一家“大而 强ˆ稳而优”的现代金融集团。面向企业客户和机构客户提供存款、贷款、投资银行 贸易金融、绿色金融和现金管理等专业化、特色化和综合化金融服务。面向个人客户 提供各种零售银行产品和服务,以科技为引领,以提升客户体验为牵引,大力开展零 售银行产品和服务创新,满足广大金融消费者需求。以合规经营和创新发展为主旨, 持续推动同业、利率汇率交易、资产管理及资产托管等业务发展,不断提升服务实体 经济和客户能力。 具体信息参见本报告“经营情况讨论与分析——业务回顾”。 222核心竞争力分析 本公司坚持特色化、数字化、轻型化、专业化、综合化、国际化的发展方向,以 存款立行、科技兴行、人才强行、风控保行作为根本的战略导向,致力于建设成为“大 而强”、“稳而优”的现代金融集团。 金融科技引领发展作用加强。线上渠道持续完善,推出在同业中具有领先水平的 手机银行50和首款企业移动金融服务APP—企业手机银行,手机银行客户数增长 2261%,网络金融动账交易笔数同比增长27.36%。系统建设领先同业,刷脸支付在股10 2.1.7 其他有关资料： 本公司股票的托管机构名称：中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 本公司聘请的会计师事务所名称：德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙） 办公地址：中国上海市延安东路 222 号外滩中心 30 楼 签字会计师姓名：文启斯、马晓波 持续督导保荐机构：中信建投证券股份有限公司 办公地址：北京市东城区朝内大街 2 号凯恒中心 B 座 9 层 签字保荐代表人姓名：吕晓峰、隋玉瑶 持续督导期间：2019 年 1 月 8 日至 2020 年 12 月 31 日 2.2 公司业务概要 2.2.1 公司所从事的主要业务 本公司于 1992 年 10 月在北京成立。1995 年 3 月实行股份制改造；2003 年 9 月首 次公开发行股票并上市交易，是全国第五家上市银行。截至报告期末，本公司在全国 116 个地级以上城市设立了 42 家一级分行，73 家二级分行，营业网点总数达 1,025 家， 员工 3.87 万人，形成了“立足经济发达城市，辐射全国”的机构体系。本公司积极落实“创 新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，立足服务实体经济，立足为客户和股东 创造价值，以存款立行、科技兴行、人才强行、风控保行作为根本的战略导向，坚持 特色化、数字化、轻型化、专业化、综合化、国际化的发展方向，努力打造一家“大而 强”“稳而优”的现代金融集团。面向企业客户和机构客户提供存款、贷款、投资银行、 贸易金融、绿色金融和现金管理等专业化、特色化和综合化金融服务。面向个人客户 提供各种零售银行产品和服务，以科技为引领，以提升客户体验为牵引，大力开展零 售银行产品和服务创新，满足广大金融消费者需求。以合规经营和创新发展为主旨， 持续推动同业、利率汇率交易、资产管理及资产托管等业务发展，不断提升服务实体 经济和客户能力。 具体信息参见本报告“经营情况讨论与分析——业务回顾”。 2.2.2 核心竞争力分析 本公司坚持特色化、数字化、轻型化、专业化、综合化、国际化的发展方向，以 存款立行、科技兴行、人才强行、风控保行作为根本的战略导向，致力于建设成为“大 而强”、“稳而优”的现代金融集团。 金融科技引领发展作用加强。线上渠道持续完善，推出在同业中具有领先水平的 手机银行 5.0 和首款企业移动金融服务 APP——企业手机银行，手机银行客户数增长 22.61%，网络金融动账交易笔数同比增长 27.36%。系统建设领先同业，刷脸支付在股