质量管理百年历程 1950年,戴明提出质量改进的观点(休 哈特之后系统提出利用统计技术进行质 量和生产力的持续改进;大部份的质量 问题是生产和经营系统的问题;强调最 高管理者对质量管理的责任,提出戴明 14法) 开始开发提高可靠性的专门方法一—可靠 性工程开始形成质量管理百年历程 • 1950年，戴明提出质量改进的观点（休 哈特之后系统提出利用统计技术进行质 量和生产力的持续改进；大部份的质量 问题是生产和经营系统的问题；强调最 高管理者对质量管理的责任，提出戴明 14法） • 开始开发提高可靠性的专门方法——可靠 性工程开始形成