HEL合n 2019年年度报告 第三节公司业务概要 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 (一)公司主要从事的业务及经营模式 公司主要从事工业车辆整机及其关键零部件的研发、制造和销售,以及配件服务 车辆租赁、再制造等后市场业务。产品主要包括电动平衡重式叉车、仓储式叉车、内 燃平衡重式叉车、重装车辆、牵引车、装载机、智能物流(叉车式AGV)系统以及叉 车车联网系统等 侵!歐 主要产品 (A画〉 限关 公司根据市场需求,通过整机及关键零部件的研发设计,原辅材料及配套件的采 购,车辆核心系统、结构件、覆盖件及铸造件等的生产制造,经整车组装、调试、检 验等工艺环节后,最终将合格的产品交付客户使用。公司在国内通过直接设立销售子 公司与授权经销商代理相结合的模式,负责相应区域的产品销售和售后服务:在海外 则通过设立区域中心及经销商代理销售模式运营。 (二)公司所属行业情况 工业车辆系列产品主要用于物资装卸、堆垛以及短距离搬运和牵引等作业,作为 社会物流体系中的关键要素,广泛应用于制造业、交通运输、仓储中心及智能物流等 领域,行业成熟度较高、竞争较为充分,其周期性与宏观经济的整体运行质量密切相 关 10/2232019 年年度报告 10 / 223 第三节 公司业务概要 一、 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 （一）公司主要从事的业务及经营模式 公司主要从事工业车辆整机及其关键零部件的研发、制造和销售，以及配件服务、 车辆租赁、再制造等后市场业务。产品主要包括电动平衡重式叉车、仓储式叉车、内 燃平衡重式叉车、重装车辆、牵引车、装载机、智能物流（叉车式 AGV）系统以及叉 车车联网系统等。 公司根据市场需求，通过整机及关键零部件的研发设计，原辅材料及配套件的采 购，车辆核心系统、结构件、覆盖件及铸造件等的生产制造，经整车组装、调试、检 验等工艺环节后，最终将合格的产品交付客户使用。公司在国内通过直接设立销售子 公司与授权经销商代理相结合的模式，负责相应区域的产品销售和售后服务；在海外 则通过设立区域中心及经销商代理销售模式运营。 （二）公司所属行业情况 工业车辆系列产品主要用于物资装卸、堆垛以及短距离搬运和牵引等作业，作为 社会物流体系中的关键要素，广泛应用于制造业、交通运输、仓储中心及智能物流等 领域，行业成熟度较高、竞争较为充分，其周期性与宏观经济的整体运行质量密切相 关