使命宣言的形成不应该是高层领导人的一种自上而下的说教,更不应该是从组织外部请来的咨询专 家或者是顾问他们提出的,因为不管是高层管理人员还是咨询专家他们对于基层的员工没有太深刻的了 解,不能够理解基层人员的个人愿景,这种宣言的形成,往往会因为没有员工的基础而显得苍白无力, 不能够激起员工的激情和真诚的投入 (二)建立组织共同愿景的基本途径 建立组织共同愿景的基本途径就是说建立组织共同愿景的基本路径,根据这个路径组织应该可以建 立起正确的共同愿景,这一基本路径实际上是由培养共同语言、开展团队学习、进行深人交谈以及实现 自我超越等步骤组成的。 培养共同语言 个组织中的成员拥有共同语言是指员工们使用一致的语言,或者是指组织员工们所使用的特定的 语言。共同语言对于某一个组织中的员工来说,它是一定范围之内的语言,反映了这个组织、这些员工 们的共同点,例如共同价值观、共同的兴趣、共同的使命等等。共同语言的存在是非常必要的,如果没 有一种共同的语言在组织中使用,那么这个组织中就不存在真正的交流和沟通,没有交流和沟通不要说 取得组织的成功了,就是连组织的基本生存条件都不具备了,管理者和管理者之间,管理者和非管理者 之间,上下级之间都不知道相互之间在说什么,不能够真正传达上级对于下级的要求和信息,也不能反 映下级对于上级的信息反馈。在这样的一个组织当中,人们都是为了自己的个人利益而工作,从来就不 会想到还有组织利益。 共同愿景成为了组织中每一个成员个人愿景的一个组成部分,这个部分应该是组织中所有成员所共 有的,而这个共同的部分应该是能够在组织中所有成员之间进行交流,这就需要一个共同的语言来支持 这种交流。共同的语言是可以培养的,一般来说,有以下几种培养方式:一种是在组织运作过程当中组 织将组织中某些小群体或者是小集团的共同语言归纳总结成为组织的共同语言,当然在归纳的过程当中 应该注意要将这种共同语言进行修正,使得它和组织的总的目标相一致:另外一种是将组织制定的官方 的语言强制性的灌输给组织的各个部门,最终形成组织中全体员工的共同语言 2.开展团队学习 共同语言的形成,是建立在组织内部成员进行团队学习的基础之上的,团队学习是指一个团队的集 体性学习,它是组织进行学习的基本组成单位。团队学习对于组织的共同愿景建立是非常重要的,一方 面它可以将组织的共同愿景首先转化成团队的共同愿景,这样就可以克服在团队学习当中的局部利益 从而坚持组织的共同愿景:另外一方面也是因为对于组织的总目标的实现而言,一项决策的执行大都是 直接或者是间接由团队来实行的,而不是单单靠个人能够完成的。事实上,只有经常进行团队的学习 才可以形成共同的语言,这个学习的过程也是一个交流沟通的过程。 在现在的这种组织内部,团队学习必须注意四个方面的问题,只有这样,团队的学习才可能取得成 当团队学习到一个复杂的问题的时候,团队必须在学习的过程当中形成一种能够比个人 智力总和要高的团队智力,也就是要能够善于汇集大家的思想,并且将其总结升华,从 而形成团队的思想 第二,良好的团队学习要大家能够很好的配合,并且相互信任,在学习的过程当中要能够创造 出新的学习方法,调动大家的积极性,从学习中形成团队的共同语言 第三,不能忽视团队中的成员在其他团队中的角色和影响力。 第四,团队学习的方式是一种渐进式的方法,需要不断的练习,找出不足之处,不断的改进, 这样才能够取得很好的团队学习成果 3.进行深入交谈 深入交谈的目的是为了发掘每一个谈话者心中的想法,是要超过任何人的个人见解,而不是要赢得 争论,这是深入交谈和一般的讨论和辩论的根本区别所在。如果深入交谈得当,则大家都能够从中学习 到新的东西,都能够获得依靠个人是无法达到的见解。在一种没有任何约束的条件下,大家都将自己内 心深藏的经验、想法拿出来,从而最终形成一种超越所有个人想法的集体结晶。一般来说,深入交谈的 66 使命宣言的形成不应该是高层领导人的一种自上而下的说教，更不应该是从组织外部请来的咨询专 家或者是顾问他们提出的，因为不管是高层管理人员还是咨询专家他们对于基层的员工没有太深刻的了 解，不能够理解基层人员的个人愿景，这种宣言的形成，往往会因为没有员工的基础而显得苍白无力， 不能够激起员工的激情和真诚的投入。 （二）建立组织共同愿景的基本途径 建立组织共同愿景的基本途径就是说建立组织共同愿景的基本路径，根据这个路径组织应该可以建 立起正确的共同愿景，这一基本路径实际上是由培养共同语言、开展团队学习、进行深人交谈以及实现 自我超越等步骤组成的。 1．培养共同语言 一个组织中的成员拥有共同语言是指员工们使用一致的语言，或者是指组织员工们所使用的特定的 语言。共同语言对于某一个组织中的员工来说，它是一定范围之内的语言，反映了这个组织、这些员工 们的共同点，例如共同价值观、共同的兴趣、共同的使命等等。共同语言的存在是非常必要的，如果没 有一种共同的语言在组织中使用，那么这个组织中就不存在真正的交流和沟通，没有交流和沟通不要说 取得组织的成功了，就是连组织的基本生存条件都不具备了，管理者和管理者之间，管理者和非管理者 之间，上下级之间都不知道相互之间在说什么，不能够真正传达上级对于下级的要求和信息，也不能反 映下级对于上级的信息反馈。在这样的一个组织当中，人们都是为了自己的个人利益而工作，从来就不 会想到还有组织利益。 共同愿景成为了组织中每一个成员个人愿景的一个组成部分，这个部分应该是组织中所有成员所共 有的，而这个共同的部分应该是能够在组织中所有成员之间进行交流，这就需要一个共同的语言来支持 这种交流。共同的语言是可以培养的，一般来说，有以下几种培养方式：一种是在组织运作过程当中组 织将组织中某些小群体或者是小集团的共同语言归纳总结成为组织的共同语言，当然在归纳的过程当中 应该注意要将这种共同语言进行修正，使得它和组织的总的目标相一致；另外一种是将组织制定的官方 的语言强制性的灌输给组织的各个部门，最终形成组织中全体员工的共同语言。 2．开展团队学习 共同语言的形成，是建立在组织内部成员进行团队学习的基础之上的，团队学习是指一个团队的集 体性学习，它是组织进行学习的基本组成单位。团队学习对于组织的共同愿景建立是非常重要的，一方 面它可以将组织的共同愿景首先转化成团队的共同愿景，这样就可以克服在团队学习当中的局部利益， 从而坚持组织的共同愿景；另外一方面也是因为对于组织的总目标的实现而言，一项决策的执行大都是 直接或者是间接由团队来实行的，而不是单单靠个人能够完成的。事实上，只有经常进行团队的学习， 才可以形成共同的语言，这个学习的过程也是一个交流沟通的过程。 在现在的这种组织内部，团队学习必须注意四个方面的问题，只有这样，团队的学习才可能取得成 功。 第一， 当团队学习到一个复杂的问题的时候，团队必须在学习的过程当中形成一种能够比个人 智力总和要高的团队智力，也就是要能够善于汇集大家的思想，并且将其总结升华，从 而形成团队的思想。 第二， 良好的团队学习要大家能够很好的配合，并且相互信任，在学习的过程当中要能够创造 出新的学习方法，调动大家的积极性，从学习中形成团队的共同语言。 第三， 不能忽视团队中的成员在其他团队中的角色和影响力。 第四， 团队学习的方式是一种渐进式的方法，需要不断的练习，找出不足之处，不断的改进， 这样才能够取得很好的团队学习成果。 3．进行深入交谈 深入交谈的目的是为了发掘每一个谈话者心中的想法，是要超过任何人的个人见解，而不是要赢得 争论，这是深入交谈和一般的讨论和辩论的根本区别所在。如果深入交谈得当，则大家都能够从中学习 到新的东西，都能够获得依靠个人是无法达到的见解。在一种没有任何约束的条件下，大家都将自己内 心深藏的经验、想法拿出来，从而最终形成一种超越所有个人想法的集体结晶。一般来说，深入交谈的