听行为要点 我在心中演练了他的推论过程(听不是无所事事) 我设身处地体验了他的情感听不能无动于衷) 我用多种手段促进他畅所欲言(〔听不能呆若木鸡) 我向他反馈了我的感受和我以为的他的感受(听 不是单向接受) bac倾听行为要点 • 我在心中演练了他的推论过程(听不是无所事事) • 我设身处地体验了他的情感(听不能无动于衷) • 我用多种手段促进他畅所欲言(听不能呆若木鸡) • 我向他反馈了我的感受和我以为的他的感受(听 不是单向接受) Next back