管理心理学讲座 Ⅹ XXXXXX教研部 XⅩ
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人际协调 正确的“三观” 正确的人际关系的基本态度 正确的人际交往的行为原则 心理艺术与技巧
人际协调 正确的“三观”go 正确的人际关系的基本态度 正确的人际交往的行为原则 心理艺术与技巧go end
正确的“三观” 警惕A型性格。 树立合理信念 调整挫折反应
正确的“三观” • 警惕A型性格go • 树立合理信念go • 调整挫折反应go • Next back
警惕A型性格 时间紧迫感 ·竞争性 “数字化生存
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树立合理信念 剔除“必须”和“应该” 避免过分自我关注 避免过分追求完美
树立合理信念 • 剔除“必须”和“应该” • 避免过分自我关注 • 避免过分追求完美 • Next back
调整挫折反应 适度使用防卫性反应 反思“曲解
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心理艺术与技巧 认识人克服认知偏差 二、对待人—增进沟通技巧 三、团结人——遵循吸引规律
心理艺术与技巧 • 一、认识人——克服认知偏差go • 二、对待人——增进沟通技巧go • 三、团结人——遵循吸引规律go • Back
认识人—克服认知偏差 认知经验 认知模式 首因效应 ·晕轮效应 刻板印象 情绪效应 ne
一、认识人——克服认知偏差 • 认知经验go • 认知模式go • 首因效应go • 晕轮效应go • 刻板印象go • 情绪效应go • next Back
传统的社会认知经验 ·听其言:“欲知心腹事,但听口中言 观其行:“欲知其人,但观其行” 察其色:“有一分貌,必有一分才” 辨其类:“物以类聚,人以群分” 省己察心,推已及人:“人同此心,心同 此理” Dac
传统的社会认知经验 • 听其言: “欲知心腹事，但听口中言” • 观其行: “欲知其人，但观其行” • 察其色: “有一分貌，必有一分才” • 辨其类: “物以类聚，人以群分” • 省己察心，推己及人: “人同此心，心同 此理” • back
影响社会认知的认知偏差
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