对这种经常出现的情况,制定合适的建议或措施,既用于指导社工处 理困境,也可以建立和形成服务规范或工作原则 案例6、服务对象的家属热情推荐自家亲戚或朋友给社工做男女 朋友,接受还是拒绝?该如何拒绝? 社工自答:直接拒绝了。社工告知其自己已有朋友了。 同工回应1:社工应该拒绝,在拒绝时,要注意说话的语气及方 式方法。同时,社工应该将“工作关系”这个概念明确地传递给服务 对象,并获得对方的理解。 同工回应2:服务对象家属虽然与工作者之间不存在直接的帮教 专业关系,但家属介绍的亲戚或朋友也可能与对象有关联,间接破坏 了对象与工作者的专业关系,故可以委婉拒绝,如称自己已有朋友 督导回应:其他同工已经清楚地告诉我们社会工作者该如何处理 原则和策略的关系。针对本案例的做法,应该拒绝,但策略和婉转地 拒绝比较好 案例7、服务对象打电话给社工说生病了,但是没钱看病,想问社工 借点钱,社工能不能借给他?如果社工和家属核实后得知这名服务对 象是生病了,且急需要钱,社工借不借呢?如果核实下来没有生病, 社工要不要戳穿他的谎言?如果服务对象说社工不信任他,那么社工 该如何解释?对这种经常出现的情况，制定合适的建议或措施，既用于指导社工处 理困境，也可以建立和形成服务规范或工作原则。 案例 6、服务对象的家属热情推荐自家亲戚或朋友给社工做男女 朋友，接受还是拒绝？该如何拒绝？ 社工自答: 直接拒绝了。社工告知其自己已有朋友了。 同工回应 1：社工应该拒绝，在拒绝时，要注意说话的语气及方 式方法。同时，社工应该将“工作关系”这个概念明确地传递给服务 对象，并获得对方的理解。 同工回应 2：服务对象家属虽然与工作者之间不存在直接的帮教 专业关系，但家属介绍的亲戚或朋友也可能与对象有关联，间接破坏 了对象与工作者的专业关系，故可以委婉拒绝，如称自己已有朋友。 督导回应：其他同工已经清楚地告诉我们社会工作者该如何处理 原则和策略的关系。针对本案例的做法，应该拒绝，但策略和婉转地 拒绝比较好。 案例 7、服务对象打电话给社工说生病了，但是没钱看病，想问社工 借点钱，社工能不能借给他？如果社工和家属核实后得知这名服务对 象是生病了，且急需要钱，社工借不借呢？如果核实下来没有生病， 社工要不要戳穿他的谎言？如果服务对象说社工不信任他，那么社工 该如何解释？